流量卡充值后不提供网络服务也拖着不退款

1，实名认证后，流量卡充值99送9元合计108元。 2，购买1元套餐后剩下107元。但是店家没提供网络服务，因此要求退款。（当时有其他流量卡使用，因此购买小金额的套餐来试用） 3，最初套餐见图1，以抖音平台宣传基本一致见图4。 4，在抖音平台投诉后，商家推出新的流量套餐列表见图7，与宣传相差甚远。 5，现在商家已经被抖音平台退店见图8。 6，从2023年5月30日充值并发现没有网络服务，到现在已经很长时间了。