小天才质量问题恶意规避售后政策

小天才电话手表售后政策形同虚设，小天才规避其售后政如下：21年12月12日购小天才电话手表后，电池一直充电不顺畅，充的为虚电，到80%左右后常充不进。我多次反馈，并于22年11月将手表寄到小天才售后（见附件2），当时处于一年只换不修期限内，本应换机，因售后办公室搬迁，一天后寄回，售后回单备注电池不充电，处理方式：观察使用（见附件1），未换机或维修仅升级，让我每次充电前用酒精擦拭使用再看情况。后电池问题仍然存在，充电常需酒精擦拭并且屏幕超下，用书本等物件压住充电接口处才可正常充电，23年6月电池屏幕也出现问题（未人为摔坏）。再次联系寄回售后，提交的售后申请单上也写明了之前的电池问题一直存在（见附件3），本次小天才告知电池老化（见附件4），但以第二次反馈超过1年只换不修期限为由，拒换机并要求自己支付屏幕维修费用。我的诉求：换机或退货（理由：电池问题买来一直存在，一年内送修时就有，本应第一次就换机，小天才以此规避其一年只换不修政策）