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投诉高瓴致远（北京）教育咨询有限公司关于跨境电商学习*局，诈*6000元
我于四月十二付款5998元参加培训跨境电商学习，在微信签有电子合同，但由于我本人生病住院原因，课程没有跟上学习，和我对接的王渝贺老师说随时可以学，但我出院和王老师联系了一次，就再也找不到人了，人在微信里消失了，发了无数个短信留言不回复，不理睬，语音电话打不通，发电子邮件也不回复，只要能查到的电话均打不通，一直有半个多月了没办法，只好投诉平台客服，希望得到帮助，否则，我付的六千元打了水漂，希望能能找到该公司和对接人，讨个说法，不给补习就把款退了，否则，就要安排老师补课学习。要按照合同兑现一对一的服务承诺。 该公司我上次已经投诉了两次，但最近又查到公司的地址又改了，所以， 今天还要修改地址：北京市朝阳区酒仙桥街道酒仙桥路13号瀚海国际大厦15层15。公司法人代表：李朝中 手机电话：18******70 公司报税电话：136****0839 座机：010—58****28 签合同留的电话：40******78 邮箱：Gaozhiyuan@163.com以上所有的联系电话都打不通，这是个什么公司，纯属*子公司。
投诉编号：96177043
投诉对象
高瓴致远（北京）教育咨询有限公司
平均处理时长：1天内
涉诉金额
5998元
投诉问题
#服务态度差#客服电话难接通#退款纠纷
投诉进度
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136****0839 01058697428
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3980元包含全部课程，现在一律全部退款给我全部本金。为了开店，我把工作辞掉。因为我是透支的信用卡，现在信用卡逾期了，银行一再给我打电话，还款。而我没有盈利能力，希望归还学费。。。本人愿意承担责任。希望消费保给与老百姓一个满意的答复，谢谢！
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建议了解之前网友给出的维权建议： 关于代运营的纠纷，现在太多且鱼龙混杂，维权时候非常麻烦。下面几点建议，如果您仔细换位思考认为有用，就坚持-再坚持的进行维权，说不定变被动为主动，能维护自己的合法权益。 一：只要百度搜索“代运营 警方抓获”，就出来很多这样的警察破获这类*局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待，很多都是*局。试想一下，如果代运营能够很快成功，代运营公司的员工自己开网店等就可以了，还需要在大家还没有支付款项时候，嘘寒问暖，急大家所急，要帮助你成功开好店铺。（其实目的就是忽悠一个是一个，交钱，交钱）。 二：大家在没有交钱，谨慎一点上百度上搜索一下，如果看到其他学员关于合作代运营交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息，大家还会相信并交钱合作吗？如果您的答案是不会，那么最有效的维权就是网上发帖（百度贴吧、知乎、小红书等），当然发帖时候一定留下QQ或微信号（注意不要留手机号，这样有时间时候就可以和咨询者互动），留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员，以免他们上当受*（他们看到帖子不被*，在商家销售员联系他交钱时候，会将您在网上的纠纷信息也告知对方，商家就知道您的帖子导致他们*不到人，就会主动联系您的。（1：发帖目的就是扩大纠纷，引起商家重视，所以发帖后记得截屏，在微信或QQ发给商家，让知道您网上发帖了，先礼后兵，不重视继续其他平台发帖-记得要说到做到—继续发帖---因为过两天其他网友就能通过搜索看到你的帖子:2：留下微信等联系方式，可以警示别人，和建群商讨维权，如找媒体、商家所在地报警等）。 三：随着商家知道您网上发帖，一定会联系您，要么是协商解决问题，要么是吓唬您—双方是签署合同的，合同没到期就发布负面信息，将诉讼您；新店铺哪有这么快就成功的？我们已经给您做了很多服务推广，可以那次相关数据（假数据）等等。切记，只要是提供的服务和宣传的不一样，就是诱导消费、虚假宣传，您的网上发帖，是合法的阐述您遇到的合作纠纷，不需要承担什么法律责任（除非是您真的故意诽谤）。记住，您不是吓大的，对方找你，说明您的帖子起作用了。 四：投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台，报警、找商家或您当地的媒体（现在找媒体很简单，很多途径，如果媒体提交选题了，就会报道）。