福州航空拒绝因客观原因为我免费改签

7.24看到台风消息可能登陆福建，一直关注航空公司消息，担心是否能顺利返航。7.25看到*气象部门发布消息大概率7.27-7.28确定登陆福建，认为福州航空会发出相关公告，在等其消息。7.26并未等到福州航空的任何公告，向其致电询问，被告知并无任何航变通知，在我告知其厦航已取消7.27-7.28航班后仍坚持说法。在我询问是否能改签7.26航班，被告知只能加差价改签。7.26机票1100元，而昨天机票价格才七八百。我认为处于台风的客观原因，福州航空应免费为我提供改签服务，而非加差价。这是其一。其二，在两次电话沟通中，我认为福州航空对于客观原因导致的航变处理能力以及方式极其低效，这是不作为的表现。我希望该航空公司能从自身找原因，进行改善改进，提高工作效率。