投诉广州中教在线教育科技有限公司诱导学生贷款

我是在哔哩哔哩上好奇填了个说是领取免费画画课资料被他们在02月20号加上第一个工作人员微信，然后在03月03号凌晨看到他们发了两次的广告，在03月04号问了课程相关并且在03月05号在网站https://new.zhongjiaotech.com（用手机号登录）付了款。搞了那个分期付款，现在已经付了四个月已经给了四千多了。期间被他们在发信息诱惑升级课程从每个月780到每个月1055，课在开了21节正课和41节作业点评课之后比较忙碌也就补课看了4节正课就在04月26日那天进行了冻结课程。现在忙了接近两个月还有两天就课程就解冻了，我认为很忙接下来也没时间上课了而且经济有有点困难不想给剩下八个月的学费所以想退课。但是合同上有说我冻结课程后不可以退课，我在之前有保留合同截屏而且以为它写的是冻结期间不可以退课的意思就同意了，也没有想到这句话有歧义，而且现在是发现了其中有包含一些网上说的霸王条款。 和那个课安排的班主任说了退课，班主任刚开始说的是不行，然后说是明天让教务给我打电话，但是今天我等到中午一点半左右都没有电话打过来。想要他们给我退课退款，至少把我已经付了的四千多还给我。

我于2025年5月17日在bilibiliAPP上观看广告，填写了姓名和手机号码，后续加上了企业员工微信，之后引导我购买课程(大师全套全能营，下面简称课程)共计11960元，因了解本人为学生，引导我在嘀嗒分期上进行分期，并且诱导我签署借款合同，交付20元的定金，第一次分期付款还未到时间，后因本人要上学，该企业退出课程冻结合同，并引导签署，至今本人并未参与课程，并无纯获利行为及违约行为，我需要解除借款合同及课程冻结合同，且无任何不利影响，商家隐瞒分期付款为贷款行为，签订合同为霸王合同，虚假宣传，夸大事实，我需要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向12315投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

本人在 广州中教原画动漫文化发展有限公司于2024年10月9日 2024年11月11日 先后进行 基础插画学习营 大师全套全能营 花费2860元 9000元 共11860元分期付款 ，该机构诱导消费，诱导分期贷款，感觉被*了，当时b站刷到那个机构的信息，说报名之后教绘画，0基础学习，一两个月就可以自己绘画赚钱，然后我填写信息有老师联系我，全程电话联系，告诉我学习一段时间就可以赚钱了，让我签合同，但是我学习一段时间之后发现根本没有用，线上课上老师就随便讲讲。先讲一点基础知识，然后开始画画，课后就让我们自己画。学了一段时间什么都没有学会。说是一个月左右就可以开始接单赚钱了，实际上根本赚取不到每个月的学费！网上投诉曝光太多！现在的诉求就是解除分期 退款。我的诉求内容是，退赔费用 解除分期贷款。 当时我没有钱买，他们就说给我分期，然后还说有兼职能赚钱，可以通过兼职来减轻分期压力，我报名了这么久，也没给过我兼职，才感觉自己被坑了，然后在网上一搜中教这个公司，结果很多学员都是这样被诱导报名的，现在分期我也还了4000多了，说没时间可以冻结课程，在他们的引导下，给我办理的冻结课程，后来找他们退费，他们说我签了冻结课程不给退，一环扣一环全是套路营销，我现在的诉求是要求他们取消分期，部分退费，请求相关部门出面协调帮助退费。 ；该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围。起初在b站中间无意看到了广告，说是0基础免费学和领资料，后来加了手机号，后来有一位自称是老师的人加了我，问我是不是获取了课程资料，有没有学过板绘，接着他给我安排一场原画板绘的直播课，并说资料免费，然后询问信息，帮我登记领取上课资料，后来把直播间二维码发给了我让我预约，分享优秀作品给我看，直播开始了，我去看，直播中开始推销课，承诺学完后能达到自主接单的程度，并且说有100个名额，交100报名费后可以获得减学费等优惠，和相关人员的交谈中被告知可以登记特殊名额，能够分12期的免息贷款，并没有告知说违约金。是诱导分期，说学生没有能力一次性付款，微信语音电话全程指导选择月易付分期付款，说月易付分期没有利息，分期平台:月易付。后来在网上查了查该企业，存在严重投诉问题，在正式上课之前想退课，但一开始不让，还问我为什么，在我再三追求下才说出来，关于退课问题支支吾吾，说要等申请，拖延时间，正式上课了，我想退，我问了教务老师，她说这跟买课一样七天内无理由退货一样，好手法。人前一套背后一套。退费原因:虚假宣传，哄*学生学习一个月可接单赚钱，一单200-300元。诱导本人分期，签署协议，希望有关部门帮忙协商

我是于2023年10月30号晚上在网上看到了一个中教原画的宣传页面就点进去了点，然后上面就要我填手机号，填完提交一会后就有人加我微信好友，并给我发了一个链接，说11月1号有个免费的试听课程可以去看一下，然后我就去看了一下，当时感觉还行加上她宣传说可以把这当副业，能考证接单做兼职赚钱，当时就信了她的鬼话，经过她们一步步的诱导，当天晚上交了100的订金，于11月2号到4号用支付宝分四次支付，将剩余的9360元的培训费转给对方，学费一共9460元，付完钱后因为没有绘画设备(电脑，数位板)，且那段时间事情比较多比较忙，就申请了过一段时间在学，大概过了十几天吧我想现在也没空学，不如就先把课程退了，结果她们就开始推拖，说这说那的，说这个课多么多么的好，能考证接单做兼职，们当副业，能给游戏公司做建模，反正就是退款的阻力很大，说白了他们就是不想让我退课，当我明确要求想退课的时候，他们说退的话可以，但要扣2000多的违约金(我当时付款前他们并未提及合同的事情，我是付完款了他们才发给我几条链接，说是一些资料包，画笔工具包，一些学习前看的视频，还有合同等等，那么多链接我也没细看)，我当时想这才几天呀就要扣这么多钱，这也太黑心了，而且他们付款前也没说合同的事，出于无奈没办法只好听他们的先冻结课程(当时也没想到可以上315投诉他们)，冻结了差不多四个月左右。于今年三月初，我让他帮我解冻课程开始学习，学了几节课发现这课程很一般，让我完全提不起学习的兴趣，我就再次联系他们说我想退课，结果他们又是一顿推脱，扯这扯那，反正就是不想让我退，还说让我问问看身边有没有其它的亲朋好友想学的，可以吧这个课程转给他们(我心想把这课程转给别人这不明摆的坑别人嘛，而且有谁会花九千多要你这烂课)，然后我又和他们明确的说我要退钱，开始他们回复我说退不了，当我说要投诉他们的时候(上网查了退款攻略)，他们又说可以退，但前面冻结的课程算在课时内，我一总共就学了几节课(一周三节课，一个月都没学到)，他们说要扣我3600多块钱，当时就给我气到了，还说是我违约，说这说那的，我当时就想给他们一个大大的赞！！他们还说如果现在不退的话，课程还会继续消耗，继续扣钱，从那之后我也没去上过课了，事情的大概就是这样。 希望有关部门能够重视这一问题，还我们民众一个公道！！

2025年7月15日，我在网络上看到广州原画文化科技有限公司宣传学习课程，可做兼职挣钱等内容，了解到机构提供原画插画的课程，并以免费绘画资源为诱饵添加我好友，客服承诺学习+接单一体化，边学边接单、掌握技术后可承接高价单子。我基于对广州原画的信任，与机构签订合同，约定我参加机构的“精英画师培训营”培训，当日支付定金100元，约定课程总费用7960元，总课时75节，周期为8个月。我在机构诱导贷款的过程中，未充分告知我贷款的风险、平台的性质及相关法律后果，严重侵犯了我的知情权和选择权。 合同签订后，我因发现机构风评极差，差评如潮，未参加任何课程，亦未接收任何教学服务，我在报名后3日内（2025 年7月18日）明确提出退学，此时课程尚未开始（正课定于8月5日开课），未实际接受服务，但机构以“无特殊原因不退”为由拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第二十六条及“七天无理由退货”的条例，侵犯我自主选择权。多次向机构提出解除合同并终止分期的请求，但机构以支付20%课时费等理由拒绝，严重侵犯我合法权益。 第一，虚假宣传与夸大收益，解斑老师在聊天中多次宣称“学习1-2个月可接勾线外包（15-40元/格）”“学习2-4个月可接头像外包（100-300元）”，并展示所谓 “学员接单记录”（如微信转账 60 元、150元等），虚构一边学习一边赚学费的收益前景。但我签约后发现，该宣传与实际课程内容脱节。机构明知我为刚毕业学生、无收入来源，仍推荐“月易付 11 期”分期付款（总金额7196元），未明确告知分期利息、逾期后果等关键信息，且在我表示“7000元是大半积蓄”“家庭经济条件有限”后，仍催促付款，存在诱导消费及滥用格式条款的行为。 第二，我未参加任何课程，未接收任何教学服务（无直播、录播观看记录，无作业提交记录），机构强制要求我支付20%违约金，属于无依据加重我责任。合同第九条第3款规定“报名7日后除甲方无法提供课程外，乙方不得单方解除合同，否则需支付20%违约金”。综合服务管理费按服务期折算（10%课程费），但未明确服务内容，属于变相收取高额费用。 第三，根据国家企业信用信息公示系统显示，机构的经营范围为“业务培训（不含涉许可审批的教育培训活动）”，而实际开展的精英画师培养营，属于技能培训，需取得许可的教育培训业务，机构未取得相关资质，存在超范围经营，导致合同目的无法实现，构成根本违约。

我在2025年7月18日在微信上购买了精英画师培养营，选择分期支付并付第一期664元，由于想退款，我并没有上课，现在也在7天无理由退货期。 申请退款原因： 1霸王条款，隐瞒事实，在使用过程中发现商家隐瞒分期付款为贷款行为。且使用不公平格式条款，在合同中设置不合理的条款，免除自身责任、同时加重消费者责任、排除消费者权利 2事先并未向消费者说明和商议仲裁、违约金、更改或取消、确认合同事项等相关事宜，直接生成电子合同，名义上需要消费者签署，实则点开就是已签署状态。 3夸大培训效果，发布虚假违法广告：在广告中对培训效果作明示或暗示的保证性承诺，言辞掩盖行业内卷真相，以活多易上手诱导消费者等，实则行业内卷严重，诱导升缴费用，解锁更高级内容。 我认为以上情况侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构取消合同，取消继续付分期，并退回第一期付款664元

广州中教互联科技有限公司课程欺诈投诉 我于2025年6月3号购买 1.广州中教互联科技有限公司的角色全套建模课程，总课程费用分为11期付款，现已付一期，加上之前的预报费用，总花费1242.73元。分期付款使用“月易付”进支付，但此软件涉嫌贷款，如逾期会造成失信，此软件工作人员对此表示含糊不清。且中教互联对此并未清楚解释，也未及时处理。在课程上知识涉及水平低，费用高，且在开课前也多次水课，一月正式课程只安排12节。关于贷款和课程已经对消费者构成欺诈。 2.对于课程和学费甲方提出两份合同，两份合同关于退费内容不一。其中之一提出高昂的违约金，且其知消费群体大多为大学生。 3.我在报名时，对方在明知我是大一新生，法律意识不清楚的情况下，开视频通话引导我购买课程并未进行解释介绍其过程所应承担的责任。最后引导了我进行贷款，导致我现在征信逾期可能信用受损，为了维护我的征信，我每个月都要付571.36元，退课也要承担对我来说大额的违约金。对我造成严重欺诈。 4.我要求无偿取消课程合同，删除我相关的个人隐私资料，并退还已交费用，总共1242.73元。我已经和甲方进行协商和调解，但未得到有效解决。如若未及时合理处理，我将使用诉讼的处理解决办法。

我在2025年7月15日于中教互联平台购买实训蜕变强化营，已经交了定金和第1期学费，共830元。 由于发现合同中存在分期贷款权利缺少、违约金过高、知识产权过少等权责不公平问题，但客服老师在引导我签署合同的时候并没有特别说明，即使向他提出解约，客服老师那里也未收到明确回应。 因此我诉求甲方尽快解除合同签约，提出并签署退款协议。

本人2025年6月11日 在 广州绘梦动漫文化发展有限公司 报名精英画师培养营班，学费7960元，该机构诱导报名，机构老跟本人说可以先学后付，可以做副业，课程质量不好，对方不退，请求退学取消分期！