上午的时候购买了一盒卤虾吃了一口之后发现不新鲜，随后查看生产日期，发现生产日期不明液体被涂抹。

我于2024年8月25日于湖北省黄石市黄石港区广场路店卤巧儿购买了七十多的卤味，由于要带到不同的地方，在临走时，我寻找店员想要多一个袋子，要了之后，发现手套不够，又想要两个手套，这时我去找店员，我说“姐姐可以给两个手套嘛”，卤巧儿店员满脸不悦，十分不耐烦说“哎哟，真服了。不是给了很多手套吗？”我一个消费者找店员寻求帮助应该得到这样的态度嘛？还是说卤巧儿明文规定不许多要手套？我买了三种不同的东西不可以多要一点手套，还是说不可以多要一个袋子？作为服务者应该用这样得态度去应对消费者嘛？既然选择做一个服务岗位，面对正常的需求难道不应该合理对待嘛？

我于2024年8月17日12时10分前后，在卤巧儿线下门店（湖北黄石十六中店）购买了卤味，离店时没有提供小票，二次上门索要小票，店员很不情愿，先是表示“抖音订单没有小票”，我说“朋友也在这里用过抖音券购买，也有小票”。然后店员表示“小票可给可不给”。最后打开手机录像，表示要投诉，才改口，给了小票。 你们门店都有监控，自己可以看事实有没有出入。 第一“为什么不主动给小票？”第二“为什么客户二次上门索要小票，第一反应是推托，而不是补上小票” 服务态度差，服务流程无秩序，服务规定不明确，明确的服务规定不执行