投诉详情
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投诉腾讯课堂乐学优课违法向在校学生放贷,跑路,课未上完,强制收费,服务没有履行

本人自2022年1月至今,腾讯课堂乐学优课违规给学生放贷,在平台多次发信息提示诱导学生贷款,暗地里修改合同,隐藏我的学生身份。让我贷款11800元,且年利率高达16.2%。在未确认还款能力,未确认学生身份的条件下提供贷款,仅凭身份证照片和面部识别便完成贷款,钻法律的空子,且利息过高。造成以贷养贷。腾讯课堂及其资方对规定熟视无睹,导致大量学生不堪重负。禁止向学生进行借贷服务,我要腾讯课堂及其资方退还我在学时期所借贷产生的利息加本金13842元。目前腾讯课堂平台在违法的情况下不予理会我的诉求,并然无视法律法规,挑衅法律底线,我已经向腾讯课堂提供在校学生证明和学生证以及全部借款详情。另外,教育机构课程本人并未上全。本人因为大学课程繁忙,早已向授课老师请假,上课记录大都是老师自己代签。本人只有录播视频,并没有参与到在线学习,如今机构跑路,曾经承诺的就业协议,以及重修约定,无法履行。所以我认为课程费用理应赔偿!
投诉编号:96111712
投诉对象
腾讯课堂
平均处理时长:1天内
涉诉金额
13842元
投诉问题
#分期贷款 #课程质量差 #倒闭跑路
投诉进度
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