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投诉3D66网充值余额不退

我于2019年12月22向该网站充值100元,202 0年以后用不上剩余金额,曾两次联系申请 退款,都拒绝了。根据电子商务法第21条 规定,电子商务经营者按照约定向消费者 收取押金的,应当明示押金退还的方式 程序,不得对押金退还设置不合理条件 消费者申请退还押金,符合拥金退还条件 的,电子商务经营者应当及时退还。
投诉编号:96110212
投诉对象
3D溜溜网
平均处理时长:1天内
涉诉金额
80元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度