已免费维修
用车半年不到座椅、转向轴、中控台支架生锈,后续车主补贴老车主均无享受,车辆多处异响,监视用户正常生活
本人于去年10月在广州番禺欧亚特汽车销售有限公司购买比亚迪海豹700km长续航版本,在今年四月由于车辆多处异响,包括但不限于双侧A柱,头顶后视镜,后门,后视镜折叠,门把手折叠等多处异响,检查前排主副驾驶座椅,发现多处生锈,联系官方售后部门,售后部门以“跟价位没有关系,主要跟环保要求、安全有关系,我修车10年没有试过座椅机械故障的,也不影响使用,只是行业的标准不建议做焊点涂成处理”为理由,只愿意除锈的治标不治本处理。反问售后部门为什么后排座椅不生锈的时候,闪烁其词。后面车辆异响加重,仔细查看车辆后,发现中控台下方支架严重生锈方向盘下方转向轴有生锈迹象(按照使用时间推算)。
官方宣称该车具备L2级辅助驾驶功能但是使用智能领航功能无法预测后方两侧来车,造成严重安全隐患。
皮质座椅变形,可能为座椅填充不足。
双侧前轮挡泥板存在设计缺陷,轮胎水渍会随缝隙到达大灯两侧缝隙。
无线充电板功率不足,且无法持续充电,频繁造成中控屏幕整个弹窗,严重影响驾驶安全。
后备箱踢脚感应器失效。
后备箱设计缺陷,下大雨天,打开后备箱,雨水会漏到车厢内。
充电口设计缺陷,下雨天水会进入充电孔,造成充电孔无法充电,车辆报错提示充电孔有水。
投诉编号:96095827
投诉对象

比亚迪
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000000元
投诉问题
#车漆问题
#服务态度差
#续航问题
投诉进度
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以上问题对车主造成非常大的困扰和安全隐患,以及对比亚迪有了非常差的体验感。
1,湖南永通华欣服务店维修后发票没有任何的维修项目以及清单,4S店存在欺*消费者,怀疑只是充了69%的电让我驶离4S店,没电后就趴窝。
2,湖南永通华欣服务店的维修工是及其的不专业和不负责任。
3、在与比亚迪售后服务和4S店反复沟通都没有效果,比亚迪售后说是4S店的问题找4S店,4S店说继续补钱换变速箱,

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3. 2025年,有出现压缩机损坏现象
出现故障时,都是HEV,跑长途,车辆处于馈电模式。 怀疑此时发送机和压缩机同时抢电,导致电流瞬时冲击导致压缩机异常工作。比亚迪汽车在高压的能量控制系统是有问题的。
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