投诉详情
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投诉yetimall虚假发货,客服却在我表示举后立刻回复,先要求退款加赔偿

yetimall以虚假发货形式欺*消费者消费,并且取消在小程序内付款和小程序内显示物流的形式,一切以三方平台为准,同时表示自发货起12天无物流可以售后,6月15日已经发货12天,按照要求寻找售后客服来处理。售后客服至今未回应,询问在线客服进度,要么未回应,要么以踢皮球的方式表示我应该去寻找售后客服。 同步更新,售后竟然在很短的一段时间内向我表示更近但没有进一步信息。
投诉编号:96088038
投诉对象
yetimall
平均处理时长:7天内
涉诉金额
183元
投诉问题
#售后服务欠缺 #发货纠纷 #商品丢失/损坏
投诉进度
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