戴尔g3 3590笔记本电脑转轴爆裂，正常使用下出现损坏

在线求助，有没有人可以帮助我，本人在2019年10月购买戴尔g3 3590笔记本电脑，作为一个游戏本具有高质量和高服务，但是在购买电脑后的一段时间内当时还在保修期，出现电脑开合异响，但是在今年电脑转轴爆裂，电脑已经无法正常使用，作为一名大学生，电脑甚至不能保证跟随你完整度过大学时光，甚至说你正常使用的情况下仍然出现损坏，网上有太多太多戴尔转轴爆裂的帖子，没想到最终我也成为其中一员，戴尔售后拒不承认自己质量问题，400售后电话中的客服态度恶劣，甚至威胁我，我也没有办法，但是作为一名大学生，兼职三个月才能担负起接近2000元的维修费，电脑损坏两个月了，每天都坚持维权，最终还是石沉大海，在戴尔中国的直播间内主播甚至拍着手嘲讽我的转轴断裂是我自己的原因，马上拉黑我，不会处理我的事情，但是谁也不能阻拦我的维权道路，希望有同样经历的朋友们可以加入我，我们共同维权。全国有无数的朋友都有这个问题，各个平台都可以搜到我出现的损坏，同一批电脑出现质量问题，为什么政府不出面制裁。并且，12315平台区别对待，很多投诉的消费者都得到解决，并且跟我问题相同，我不能理解为什么政府部门也可以区别对待。