投诉韩国代购平台YETIMall购买专辑后虚假发货，数次售后仍不发货，且不退款

我于2023年6月25日晚17点晚17点55分 购买yetimall平台所售商品，于7月25日晚得知“由于不可抗力因素我的订单无法配送” 如图1 当晚我决定找客服解决 但客服不在线 并告知我客服在线时间为早8点至晚6点 所以无法解决 因此 我于7月26日早8:22分去找客服 一直到10点 我始终请求转人工 对方给我的回复为当前咨询人数过多 无法转人工 至此 我决定去微信小程序找客服解决 但微信小程序被封掉了 所以我又无法解决 我认为yetimall也不是一个小公司 两个小时内不能给我转人工 不知道是他没有人工还是装作看不见 我也曾在网上看到多个吐槽yetimall的 此外 此平台没有任何退款键 我认为这侵害了消费者的权益 希望官方可以尽快处理 彻查此平台 督促此平台全额退款 保证此类欺诈消费者行为不再发生

2023年2月5号发货过了一个月发现没有物流消息申请售后，售后客服说是漏发情况，对此我要求补发，自3月6日我要求补发后还是一直没有物流信息，我每次询问售后客服，客服的回答只有他在催促但没有任何实质性操作，直到7月3日我也一直没有等到物流更新的消息我联系客服申请退款，客服立马说给我登记退款，说明他们自从我要求补发到我要求退款这4个月一直没有给我进行补发，我7月3日要求退款后客服给我的答复是3-5个工作日内退回，现在已经过了7个工作日他们依旧没有给我退款，我向他们要求退款，他们的回复和当时我要求补发的答复一样，都是在催中，但一直也没有什么实质性的进展。

我于2025年5月9日下单aespa应援棒，一直未发货，商品页面显示"官方预计出库日持续延迟中",工作日咨询客服也是没有一直回复，商家涉嫌欺*消费者，因此要求退款。

买了专辑，从五月二十一号显示清关中，一周多的时间物流也没更新，问客服为什么一直在清关中也只是敷衍了事，想退款也不给退

我于2025年5月17日在yetimall购买seventeen正规五pb,平台违反：消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由的法律，侵害我退款的权利，我要求平台退返125元

我于2025年5月14日在此平台购买了一套专辑，随后发现买错了，且商品为出库未发货，向商家发信息退款，商家不予理会，严重损害消费者权益，希望商家赶快退款

我于5月11日在yetimall网站上，购买了RIIZE回归的娃专，但它是随机发货的。并不能给我我想要的版本，我打算退款，但是平台不支持退款且没有退款渠道。

我于1月22日在yetimall平台购买明星艺人周边，订单号为SW202501*********824，商品本应于四月初发货，平台延迟了半个月发货，在商品到货后我发现快递中缺失两个钥匙扣挂件，我立刻于4月26日联系了平台进行售后，售后表示会进行补发。一周之后的5月2日我联系售后询问处理情况，被告知海关与韩国方休息。5月9日，yeti方告知我官方库存不足，无法补发，要进行退款处理。我认为漏发是yeti平台的严重失误，并且由于平台的拖延处理导致了商品不足无法补发，我明确表示不接受退款处理，要求补发或赔付。而yeti方不断推诿并转嫁责任，称自己是代购平台，生产商不赔付，他们便不赔付。我自始至终都在与yeti平台沟通要求平台承担责任给予相应赔付，而平台客服始终在对我进行敷衍，不予上报。我对yeti这种敷衍罔顾消费者权益的行为强烈抵制，不接受单纯退款处理，要求平台对我的损失进行赔付。

于2025年4月七号购入应援棒，收到商品破损，商家不积极处理，敷衍了事，非常恶劣，我都快*了

买车订单链接 想退款 重新在同一个订单链接买 我想退款就在同一个订单链接下单 因为下错订单链接了