投诉长沙市望城区澳海澜庭珂卡芙鞋店买的凉鞋穿了没10天就脱胶要求退货退款175元

我于2024年10月15日珂卡夫电商平台购买鞋子，经历了半个月迟迟不发货，申请退款一直不退钱

事件经过： 10月26日下午3：30在中心街地下商场，延河大桥公交站对面地下入口进入右拐店铺，“KEKAFU珂卡芙”购买一双219元靴子，后发现靴子磨脚不适感强烈，于第二天下午2：30退换，商家不予低价换和退货，协商失败，鞋子被留在店中，却未予219元退款。 诉求原因： 1.店家未予发票，故买家没有任何的退换货的相关规定的知情权。 2.店家已查看鞋子，确认完好无损，却不接受退货。 3.鞋子磨脚，鞋皮粗糙已是质量问题，却不接受退货。 4.店家服务态度恶劣，诉诸留下商品不退款的言辞。 5.店家明确周围店铺都不退换货，买家想明确是否延安市宝塔区的服装店铺消费皆如此。 诉求目的：“KEKAFU珂卡芙专卖店”卖家退回买家219元

202 4年3月9号在珂卡芙试了一双价格为269元的女鞋，当时试了35码和36码，因36码的鞋子稍大，35码鞋子偏小，最终建议我买36码，商家承诺鞋子大了可以来换货。2024年3月12日来换货商家以鞋底有磨损拒绝换货。本人只是简单试穿，鞋底几乎无磨损，有磨损为不可抗力因素，且这双鞋为商家长期摆出试穿鞋型，商家并无提醒换货注意事项，因此本人想申请换货或者退货需求。

本人在成都锦江区东光街道锦华万达二楼的珂卡芙鞋店于18:44分花200元购入了一双鞋子，鞋子不跟脚，走路很不舒适，后在10分钟以内回到了店子里询问店员能不能退，店员说只换不退，本人一再强调是质量问题，而且里面的店员也试了我那双鞋自己亲口承认的鞋子确实不跟脚，还一直给我说穿穿就好了，开的小票上也是有个二维码，上面写了可用于退款和订单查询，结果就是扫了根本不显示，没有任何信息，鞋子我没拿回来，留在店里的，至于钱也没退我

之前在青岛台东步行街那办的卡，然后充值了钱，之后在去的时候，店的位置就不在那里了，以为搬迁了，后来一查发现青岛全部闭店了，跟线上的店还不相关

七月十号买的，穿了两次脱胶了，七月二十号拿去店里给我一只粘上了，回来穿了一次另一只又脱胶了，找店里说这不是三包问题，我就想着花150买的鞋子就穿两次，这应该是个假的珂卡芙吧！

青岛李村步行街珂卡芙倒闭了充了卡没太消费就撤店了 现在找不到电话也找不到店铺消费要求退款

在烟台办了充值卡，店撤了，没有店可以消费，客服也联系不到了，请求退款

即墨珂卡芙店没有了，没有地方消费，打电话没有人接，充值没用完要求退款，请尽快处理