在珂卡芙门店充值了店关了，里面的钱都没退

本人在抖音*台购买价格为169.9元的鞋类商品，试穿过程中发现该鞋存在明显质量问题：材质松软、结构不稳定，穿着后尺码越穿越大，已无法正常合脚穿着，长期穿着还可能对脚部造成不适与伤害。 本人剪掉吊牌的初衷是准备正常留用该商品，并非恶意损坏。鞋子无法穿着的根本原因是商品自身质量缺陷，与吊牌是否剪除、是否轻微脏污无任何因果关系。 根据《消费者权益保护法》第二十四条及鞋类三包相关规定，商品存在质量问题的，消费者有权要求退货退款，商家不得以影响二次销售为由拒绝履行售后义务。*台仲裁仅给予20元补偿并要求本人自留质量不合格商品，属于明显不公，是将商家的质量责任转嫁给消费者，严重侵害本人合法权益。 本人不接受20元补偿方案，现正式要求：对该质量问题商品予以退货退款，本人可承担合理清洁费用。请监管部门介入协调，督促商家与*台依法履行售后责任，维护消费者正当权益。（附上该*台差评，全是鞋子质量问题越穿越大）

本人于昨天早上在东莞塘厦清湖头珂卡芙实体店购买了一双拖鞋，今天早上穿了，路上拌了一下，鞋头的皮破了，去找店里售货员，这质量太夸张了需要退点差价，但是店员觉得这是属于人为拒绝任何售后

我于2025年6月20日在赣州市南康区龙岭新街的珂卡芙店（在大东鞋店旁边），因鞋子质量问题和老板协商换货，被老板拒绝，我想留存信息便拍照了该店铺，老板见我拍照对我人身攻击并且威胁我说要把我手机砸了并且打完一顿，说他谁也不怕，态度非常恶劣和恶心。 并且他店里买东西也不开发票，存在偷漏税问题，消防问题也很严重

我在江西赣州南康龙岭镇上珂卡芙实体店买了一双鞋子买小了，老板不给退还人身攻击我，看到我拍照说要把我手机砸了，还说要不是看到我有2个人在他就要打我了

我于2024年10月15日珂卡夫电商*台购买鞋子，经历了半个月迟迟不发货，申请退款一直不退钱

事件经过： 10月26日下午3：30在中心街地下商场，延河大桥公交站对面地下入口进入右拐店铺，“KEKAFU珂卡芙”购买一双219元靴子，后发现靴子磨脚不适感强烈，于第二天下午2：30退换，商家不予低价换和退货，协商失败，鞋子被留在店中，却未予219元退款。 诉求原因： 1.店家未予发票，故买家没有任何的退换货的相关规定的知情权。 2.店家已查看鞋子，确认完好无损，却不接受退货。 3.鞋子磨脚，鞋皮粗糙已是质量问题，却不接受退货。 4.店家服务态度恶劣，诉诸留下商品不退款的言辞。 5.店家明确周围店铺都不退换货，买家想明确是否延安市宝塔区的服装店铺消费皆如此。 诉求目的：“KEKAFU珂卡芙专卖店”卖家退回买家219元

202 4年3月9号在珂卡芙试了一双价格为269元的女鞋，当时试了35码和36码，因36码的鞋子稍大，35码鞋子偏小，最终建议我买36码，商家承诺鞋子大了可以来换货。2024年3月12日来换货商家以鞋底有磨损拒绝换货。本人只是简单试穿，鞋底几乎无磨损，有磨损为不可抗力因素，且这双鞋为商家长期摆出试穿鞋型，商家并无提醒换货注意事项，因此本人想申请换货或者退货需求。

本人在成都锦江区东光街道锦华万达二楼的珂卡芙鞋店于18:44分花200元购入了一双鞋子，鞋子不跟脚，走路很不舒适，后在10分钟以内回到了店子里询问店员能不能退，店员说只换不退，本人一再强调是质量问题，而且里面的店员也试了我那双鞋自己亲口承认的鞋子确实不跟脚，还一直给我说穿穿就好了，开的小票上也是有个二维码，上面写了可用于退款和订单查询，结果就是扫了根本不显示，没有任何信息，鞋子我没拿回来，留在店里的，至于钱也没退我

七月十号买的，穿了两次脱胶了，七月二十号拿去店里给我一只粘上了，回来穿了一次另一只又脱胶了，找店里说这不是三包问题，我就想着花150买的鞋子就穿两次，这应该是个假的珂卡芙吧！