关于口袋狼人*未成年消费退款

我于2025年5月20号下午3.45左右在狼人**台参与狼人*新推出的心动5.20活动，由于这个活动的模式是收礼物积分制，所以我有和朋友互相赠送，也有从别的玩家手里购买的礼物，为了就是参与这个活动，累积足够的积分去获取活动奖励。 并没有任何涉赌行为！反而是为了这个活动费时费心费力费钱！！！突然就下线封号21天，我对这个活动的投入全部成了过往云烟！我的财产没有得到任何安全保障！狼人*官方毫无作为！我要求立刻核实解封，不然我会继续举报并且会报警处理！

本人与9月份到11月份对里面的抽奖活动诱导，充值4w多，发现中奖概率很低，多次进行这种活动诱导玩家充值消费，多次联系客服不给予处理，本人要求追回损失

没有违规原因给我一个严重违规行为罪名 凭什么随便说我违规操作

昨天晚上玩狼人*不知道什么原因被狼人*封号 凭什么莫名其妙封号 而且不分青红皂白的永封如果你们官方不给一个满意的结果我就继续投诉你们

解封 口袋狼人*封号时间不符申诉无果 口袋狼人*本人由于号给好友玩 导致他人涉政封禁 永封禁 莫名其妙永封 申诉也没用 希望能明确处罚时间多久 给消费者一个保障 然而提醒下我们处罚

我于2026年1月18号 在口袋狼人* 这个*台，账号资料无缘无故 弄成了违规，还限制修改资料，我在这个*台消费了几百万人名币，也有充值记录，我账号是999666，麻烦*台给我一个合理的解释，我的诉求是 解除 修改资料限制

口袋狼人*本人由于号给好友玩 导致他人涉政封禁 但开始显示封禁三天 但三天过后莫名其妙增加七天 和app显示不符合 申诉也没用 希望能明确处罚时间多久 给消费者一个保障 然而提醒下我们处罚

尊敬的受理投诉部门： 我要投诉娱公竞与旗下的狼人*，我是李雨涵的监护人。李雨涵在2025年1月日.-2025年12月1日间陆陆续续，通过微信在口袋狼人*中进行了多次充值，总计金额达到9836元。李雨涵今年为14，属于限制民事行为能力人，她在未经过我同意和知晓的情况下进行了这些充值操作。当我发现后，立即联系了该游戏公司的客服，向他们说明了情况，以证明这些充值行为确为未成年人所为。然而，游戏公司在审核后却拒绝了我的退款申请，给出的理由是不认同其未成年身份，我认为这是不合理且不合法的。 根据《中华人民共和国民法典》相关规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。孩子的这些充值行为明显与其年龄和认知能力不符，作为监护人我有权要求游戏公司退还这些款项。 我恳请贵部门介入调查，督促娱公竞与旗下的狼人*尽快为我办理退款事宜，维护未成年人的合法权益以及我们家庭的正当利益。

尊敬的受理投诉部门： 我要投诉娱公竞与旗下的狼人*，我是孙天宇的监护人。李雨涵在2025年1月日.-2025年12月1日间陆陆续续，通过微信在口袋狼人*中进行了多次充值，总计金额达到9786元。李雨涵今年为14，属于限制民事行为能力人，她在未经过我同意和知晓的情况下进行了这些充值操作。当我发现后，立即联系了该游戏公司的客服，向他们说明了情况，以证明这些充值行为确为未成年人所为。然而，游戏公司在审核后却拒绝了我的退款申请，给出的理由是不认同其未成年身份，我认为这是不合理且不合法的。 根据《中华人民共和国民法典》相关规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。孩子的这些充值行为明显与其年龄和认知能力不符，作为监护人我有权要求游戏公司退还这些款项。 我恳请贵部门介入调查，督促娱公竞与旗下的狼人*尽快为我办理退款事宜，维护未成年人的合法权益以及我们家庭的正当利益。

我家孩子在口袋狼人*今年共12个月份一共充值五六千我的要求是退款