已其它
口袋狼人杀账号资料被限修改
我于2026年1月18号 在口袋狼人杀 这个*台,账号资料无缘无故 弄成了违规,还限制修改资料,我在这个*台消费了几百万人名币,也有充值记录,我账号是999666,麻烦*台给我一个合理的解释,我的诉求是 解除 修改资料限制
投诉编号:100384652
投诉对象

口袋狼人杀
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
100000元
投诉问题
#帐号被封
#账号纠纷
#客服不处理
投诉进度
相关投诉推荐
口袋狼人杀新推出的心动5.20活动封号申诉
我于2025年5月20号下午3.45左右在狼人杀*台参与狼人杀新推出的心动5.20活动,由于这个活动的模式是收礼物积分制,所以我有和朋友互相赠送,也有从别的玩家手里购买的礼物,为了就是参与这个活动,累积足够的积分去获取活动奖励。 并没有任何涉赌行为!反而是为了这个活动费时费心费力费钱!!!突然就下线封号21天,我对这个活动的投入全部成了过往云烟!我的财产没有得到任何安全保障!狼人杀官方毫无作为!我要求立刻核实解封,不然我会继续举报并且会报警处理!
已解封
我投诉口袋狼人杀-上海娱公竞宇网络有限公司诱导抽奖导致4万多
本人与9月份到11月份对里面的抽奖活动诱导,充值4w多,发现中奖概率很低,多次进行这种活动诱导玩家充值消费,多次联系客服不给予处理,本人要求追回损失
已解释
口袋狼人杀无故判定严重违规
没有违规原因给我一个严重违规行为罪名 凭什么随便说我违规操作
已完结
口袋狼人杀无故永久封号
昨天晚上玩狼人杀不知道什么原因被狼人杀封号 凭什么莫名其妙封号 而且不分青红皂白的永封如果你们官方不给一个满意的结果我就继续投诉你们
已完结
口袋狼人杀账号被永封且申诉无果
解封
口袋狼人杀封号时间不符申诉无果
口袋狼人杀本人由于号给好友玩 导致他人涉政封禁 永封禁 莫名其妙永封 申诉也没用 希望能明确处罚时间多久 给消费者一个保障 然而提醒下我们处罚
已完结
口袋狼人杀封号时间不符申诉无果
口袋狼人杀本人由于号给好友玩 导致他人涉政封禁 但开始显示封禁三天 但三天过后莫名其妙增加七天 和app显示不符合 申诉也没用 希望能明确处罚时间多久 给消费者一个保障 然而提醒下我们处罚
已解封
未成年人充值9836元被拒退款
尊敬的受理投诉部门: 我要投诉娱公竞与旗下的狼人杀,我是李雨涵的监护人。李雨涵在2025年1月日.-2025年12月1日间陆陆续续,通过微信在口袋狼人杀中进行了多次充值,总计金额达到9836元。李雨涵今年为14,属于限制民事行为能力人,她在未经过我同意和知晓的情况下进行了这些充值操作。当我发现后,立即联系了该游戏公司的客服,向他们说明了情况,以证明这些充值行为确为未成年人所为。然而,游戏公司在审核后却拒绝了我的退款申请,给出的理由是不认同其未成年身份,我认为这是不合理且不合法的。 根据《中华人民共和国民法典》相关规定,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。孩子的这些充值行为明显与其年龄和认知能力不符,作为监护人我有权要求游戏公司退还这些款项。 我恳请贵部门介入调查,督促娱公竞与旗下的狼人杀尽快为我办理退款事宜,维护未成年人的合法权益以及我们家庭的正当利益。
已完结
未成年人充值9786元未获退款
尊敬的受理投诉部门: 我要投诉娱公竞与旗下的狼人杀,我是孙天宇的监护人。李雨涵在2025年1月日.-2025年12月1日间陆陆续续,通过微信在口袋狼人杀中进行了多次充值,总计金额达到9786元。李雨涵今年为14,属于限制民事行为能力人,她在未经过我同意和知晓的情况下进行了这些充值操作。当我发现后,立即联系了该游戏公司的客服,向他们说明了情况,以证明这些充值行为确为未成年人所为。然而,游戏公司在审核后却拒绝了我的退款申请,给出的理由是不认同其未成年身份,我认为这是不合理且不合法的。 根据《中华人民共和国民法典》相关规定,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。孩子的这些充值行为明显与其年龄和认知能力不符,作为监护人我有权要求游戏公司退还这些款项。 我恳请贵部门介入调查,督促娱公竞与旗下的狼人杀尽快为我办理退款事宜,维护未成年人的合法权益以及我们家庭的正当利益。
已完结
未成年人在口袋狼人杀充值数千要求退款
我家孩子在口袋狼人杀今年共12个月份一共充值五六千我的要求是退款
已完结
口袋狼人杀账号误封申诉并要求解封及赔偿
亲爱的客服,这个截图是我在9月11号中午11点10分左右遇到了一个帐号,进入房间名字是的,在当时我就已经向狼人杀客服举报了,可以去举报记录里面查可以证明我是爱国的,并且积极的发现不良行为向狼人杀官方举报想维护游戏环境想让狼人杀越来越好,9月14号晚误封我是因为我向好友在房间讲述这件事情的时候不小心将这个名字念了出来导致客服误封了我的账号希望客服可以明察,这个账号是我的心血,我真的冤枉的。我的诉求是解封帐号,并且帐号里还有很多值钱的东西,我损失很大。
已改善服务
