正保易考未按合同履约，无法联系负责人

我签了合同负责我的人离职以后，我心思用app学习也是可以的，正好是疫情考试不行。到今年，之前我一直都有联系他们，没有呈现。学习学习不了app无用最后在app找到人联系方式，人家说机构黄了，不管我。我教了8680元合同体现的，还有3000多是没有的，我什么都没有就拉到了，这几年的学历都没有提升。

我是2022年8月份想报学历提升，然后通过广告看到了正保易考机构，他们说是做学历提升的，半托管7500帮我拿到证书，其中包括交学费、写论文等，我就先交了3000元，等录取通知书下来再补齐。 然后2023年1月5号，南师大函授的老师给我发信息说要交学费了，然后我就等机构给我交，等到1月11号也没交，因为不交学费会影响个人征信，所以12号不得不退学了，我跟机构要退钱，他们不退，我学还没上，学费也没帮我交，托管都还没开始，机构不退我钱，想赖账！