没有参加成考学习，正保易考机构不退费

我是2022年8月份想报学历提升，然后通过广告看到了正保易考机构，他们说是做学历提升的，半托管7500帮我拿到证书，其中包括交学费、写论文等，我就先交了3000元，等录取通知书下来再补齐。 然后2023年1月5号，南师大函授的老师给我发信息说要交学费了，然后我就等机构给我交，等到1月11号也没交，因为不交学费会影响个人征信，所以12号不得不退学了，我跟机构要退钱，他们不退，我学还没上，学费也没帮我交，托管都还没开始，机构不退我钱，想赖账！