技师诱导充值，平台不予全额退款，只愿意退80%。

本人作为东郊到家的老用户，至少在上面消费了2万多元，但大不数时候，上面的技师与照片严重不符合，而且按摩严重划水，现在要求退还我之前消费的一部分5000元。

我2025年8月26晚上1点在微信小程序下单有种东郊到家按摩服务，按摩服务与实际不符合，诱导消费加钟、服务时长显示120分钟实际服十分钟，态度非常恶劣

点了个398的按摩，服务时间是2个小时，结果按了20分钟就走人了，我要求退款

我在他们的按摩App上门按摩点了一个技师，看起来像刘亦菲，结果上门是一个50岁的大妈，我就叫她走了，然后我联系她们客服要求退款，她们说已经下单了，没办法退款，我是没有按的，我看到人不对我就直接叫她走了

在他家下单了一个上门按摩服务，我TM真服了来了穿上衣服打了个卡就走了，我让商家退款商家也不理人，直接说只能退那一点点，那肯定不行啊，又不是我自己的问题，希望平台能给处理

付完钱了，没有服务技师就走了！服务时间为两小时，结果没几分钟就哄着我，说明天要早起非要走！结果找到平台客服，客服说这种无法给你退款，只能送一张20元的优惠卷！我不同意，然后就一直推脱！

我在2025/6/28 3:45下单东郊到家按摩，消费498，技师到位后全程划水，一来就说困的不行，我想着困了那就让她休息，给她加了钟又消费498，第一个钟还没到就说困的不行，她要出去吃早餐，然后回去，那就回呗，第一个钟时间没到也就走了，退款第二个钟的钱，和客服怎么沟通都无法退款，说给我20优惠券，最终说只能退一半248，为什么退一半，需求第二个钟退全款

一次用这种上门按摩的，想尝试一下，下了一个218的中式推拿，人到了以后我去楼下接的，看着还挺好的，穿着工作服，进来后趴着给我按背，过了大概半个小时，接了个电话，说有别人下她单，然后跟我说"要不你加个钟我再给你按按"我就想着刚刚她按的挺好的，力度也刚刚好，因为我不怎么吃力，我就同意了，他说那个顾客下的是498的，我续钟的话要比这个贵才行，我顿时就无语了，很后悔刚刚同意续钟，想着，算了，最近也挺累的，再按按也行，白天上班下班回来一直睡到晚上十点多，现在一时半会也睡不着，就同意了，下了个498的套餐，结果不到五分钟就不对劲，开始摸我私密部位附近，然后问我要不要**服务，帮我放松，我马上拒绝说"你还是给我按按背吧，我背不太舒服"然后技师一直企图靠近我，骚扰我，勾引我，当然，在我发现不对劲的时候我就开始录音了，一直录到她离开我的住处，请求平台严厉惩罚这个不良服务平台，事后技师要求我删除订单，逃避投诉，导致平台对她的惩罚，本人现要求东郊到家平台马上退款、赔偿我的精神损失。如有需要我会将录音提供给官方平台。

我在2025 年6月22日 下单了一个按摩 然后要多加服务时间 多点了一个498的套餐 结束订单之后 技师拿我手机评价的时候给我订单删掉了 我现在没发退一个498的套餐 总金额1214 我只要退498 没有不合理 平台也不给答复

2025年6月10日，本人在平台预约按摩，技师到了之后工作服也不穿，就拍了个照片就脱掉工作服了，按摩了几分钟突然问我要不要双飞，我直接拒绝了，过了一会直接抚摸我的**，还诱导我加钟，我要投诉，平台工作人员涉*，然后还提前结束服务