已更换
投诉重庆市崇文路店罗森卖临期商品
我于2023年4月8日17点44分在重庆市南岸区崇文路罗森店购买了一盒简爱裸酸奶,由于没注意日期,吃完后发现是3月20日生产,有效期21天,属于还有2天就过期的临期商品,4月14日晚向店员提及此事,称应该下架。店员理直气壮觉得没问题,希望相关食品监督管理局做出处罚,下架,退款及赔偿!让老百姓放心
投诉编号:95974353
投诉对象

罗森
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
22.4元
投诉问题
#态度恶劣#售后服务
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
罗森樱桃番茄彩椒时蔬组合中发现虫子腿
我于2024-7-8 在湖北省武汉市武汉天地中山大道1610号 ,购买的樱桃番茄彩椒时蔬组合中,吃出了不明虫子子腿,更重要的是虫子腿不止一根 并且我还误食了,因为一开始我以为那是切细的紫甘蓝 所以一起吃了 ,等到我发现还有一根的时候我仔细看了一下,才知道那是虫子腿,对我打击很大 目前到现在没有进食。我的诉求是、《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。我要保护我的消费权益 ,食品安全很重要!!

罗森便利店售卖临期熔岩面包
我于2024年5月19日晚23:36分在饿了么外卖平台上下单,购买罗森便利店(御上海店)的商品,其中的商品之一:熔岩面包(可可味),存在以下问题:1.面包的保质期贴纸磨损,日期无法清晰可见;2.在依稀可见的情况下,通过对比其他产品的日期,推测保质期截止2024年5月19日24:00。投诉理由如下:1、2024年5月19日晚23:48分,商家电话联系我,告知部分商品无货,表明商品暂未送出,但商家依旧选择临期商品送出;2、2024年5月19日晚23:57分商品才由外卖员送达家门口,而且我取到手已经是2024年5月20日0:00分,不知商家是否考虑过外卖送达尚需时间,或是在钻法律漏洞,在过期前装货就不管了;3、商家未及时处理临期商品,也未核查商品的保质期贴纸是否合格;4、商品临期一段时间再食用是否会造成影响我们不得而知,但这不是逃避责任的理由,没有人愿意以身试险!5、饿了么平台给予8元心意补偿,但商家没有任何补偿和惩罚我是很担心的,可能很多人并未注意到自己收到临期产品或过期产品,因此而导致身体出状况。
最后,这个事件严重侵害了我的知情权甚至威胁到了我的健康!我的诉求是:希望店家予以赔偿!

投诉罗森质量问题
我于2025年4月30日在上海市奉贤区贤明路店罗森购买芝士咖喱猪排饭便当一份,便当里有蜘蛛尸体,有卫生问题,侵害了我的安全保障权,我的诉求是向我进行赔偿

罗森土豆泥沙拉杯中发现虫子尸体要求赔偿
我于2025年4月10日在中百罗森(武汉设计工程学院店)购买土豆泥沙拉杯。刚打开密封盖,在搅拌途中于土豆泥里翻出来一只虫子尸体。根据《食品安全法》148条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
我要求退还6.9元货款,并支付1000元赔偿金。若48小时内未处理,我将同步向12315和食药监局投诉。

罗森商标标打折却未实际打折虚假宣传
商标标打折,结账完发现没打折,没折扣为什么把折扣的牌子放上上面

罗森便利店售卖含虫关东煮拒绝赔偿
我于2025年3月27日下午四点于浙江省金华市婺城区八一南街243号芙蓉楼罗森便利店购买了关东煮吃了两串才发现汤底下有虫,店员给我退款,给老板说不回应我,道歉也不道,我要求道歉并赔偿500元

3.31日罗森售卖变质包子拒绝合理赔偿
3.31日早8:12分购买一个蔬菜鸡蛋馅包子,吃了一口发现已变质酸味刺鼻,罗森负责人回复酸味属正常现象,是食物本身味道.要求退款+赔偿

2025年3月28日在罗森便利店购买的草莓味可颂面包中发现塑料
我于2025年3月28日21:38:43在LAWSON便利店购买了压扁可颂面包(草莓味)吃到了塑料,塑料是粘在巧克力面包里面的。根据《中华人民共和国食品安全法》,我要求赔1000元。毕竟塑料误食会对身体产生损害。

罗森售卖非密封矿泉水,存在食品安全问题
我于2025年3月26日在罗森诸暨青悦城店购买了一瓶250ml装农夫山泉矿泉水,在喝了小半瓶后经人提醒发现水瓶底部漏水。水瓶在开封前就已经不是密封状态,存在食品安全问题。我要求门店对水进行检测,有结果后给予答复,并且按照食品安全法规定,对本人进行赔偿。从购买水到打开水这一路都在店里和青悦城内,如果对于投诉有质疑可以请门店去调取监控。

罗森(铂悦城店)销售发霉三明治拒绝赔偿
2025年3月18日早上在罗森(铂悦城店)买了一个三明治,付款8.9元,拆开后发现该食品表面有一块黄豆大小很明显的白色发霉块,此事有照片和实物证据证明。与商家沟通7天了,仍然未能达到和解,希望追究商家责任,根据《食品安全法》第148条,给予我本人1000块赔偿。
