已完结
吉通炫铃不经本人同意私自自动扣费
我是联通的客户,吉通炫铃从2023年1——4月从支付宝不经本人同意;私自从支付宝上账户自动扣费59.20元;我投诉他们以后,吉通炫铃仅把2023年4月份的钱退还本人;1——3月份每月扣除14.80元计44.40元至今没有退款,他们的这种行为可耻;希望平台能为百姓伸张正义讨回公道,使吉通炫铃能得到应有惩罚。
投诉编号:95968123
投诉对象

吉通炫铃
平均处理时长:1天内
涉诉金额
44元
投诉问题
#退款问题
#乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
吉通特惠会员未经同意自动扣费投诉
今天在查看支付宝账单的时候,发现吉通特惠会员于2024年5月开始扣款。截止2025年一月总共扣款已经十次。今日申请退款,但是只退了一次的钱,所以还有九次没有退。这个增值业务是在完全不知情的情况下开通的,自动扣费也没有经过同意,在发现的时候就是莫名其妙的每个月都在扣款。2024年5月~2025年一月已经扣款十次,共计299元,其中29.9元已退。还有269.1元并未退款。但是这项业务当时开通并不知道,莫名其妙的就开始了每个月的自动续费。诉求很简单,就是取消这项业务,并且退还之前因为自动扣费所扣除的剩余所有费用。

吉通炫铃诱导中老年人在不知情的情况下开通并连续扣费
吉通炫铃 诱导中老年人在不知情的情况下 开通炫铃业务并在支付宝中开通连续扣费 ,每月19.9元 扣费两个月

投诉要求吉通炫铃退款44.40元。
吉通炫铃2023年1——4月份从本人的支付宝上的账号上,不经本人同意;自动扣费59.60元,我投诉了它们以后;我的账单上显示4月份的退款14.80元,1——3月计:44.40元。其余部分至今没有退款,它们这种行为可耻;我很气愤,它们这种行为应得到应有的惩罚;为了保护消费者的利益;我希望你们的平台能为消费者公正.合理的把以上问题得到解决。谢谢!
