就是有嗨学客服很打电话给你说嗨学的课有多好然后说二建包过有内部的考试答案

2024年9月30日，作强消防客服通过嗨学网宣传一级注册消防工程师考试不过退费，当天在客服指引下购买了11800元的课程。第二天我反映过来可能上当后，立即拨打4000000957售后要求退款，对方称当时国庆假期让收假后联系。10月8日以来，我多次进行投诉，并查询到在四川成都成华区有他们公司，随即也向成华区市场监督管理局（02861371108）进行了举报。2024年12月16日，央视一套朝闻天下栏目对嗨学网欺*消费者行为进行了曝光，我再次进行了投诉，称等成绩出来后不过退费。2025年1月，一消成绩出来后，我三科都只考了60多分，再次要求退款。结果，以种种事先没告知的理由（当时客服只喊尽快签协议付款，不然优惠名额没有了，只说不过退80%费用，并没有说其他条件）只答应退3000那个课程，不同意退11800这个课程。

我于2024年4月6号购买了一级建造师网课教程，价值29800元，购买前沟通说押题准确，保证可以过，结果考试是押题百分之90多都没中，上课的内容也对不上。当初买的时候说，考不过退款百分之80，结果申请退款不同意，多次沟通无效，钱也是贷款买的。希望领导帮忙解决这件事情，尽快退款

通过电话让我报名他们的高端班费用9800，给我百分百承诺能通过考试，支付了1880+三个分期2022.24元剩下的我分期给他们付的款，现在考试完了根本就没有他们给的题，存在虚假宣传，我要求终止协议，退款

我于2024年4月2日购买了海学网的课程。学习中出现课程的质量非常差，课程的数量很大，并没有按照之前的推销人员的承诺给予我考试上的帮助，我现在的诉求是退款。并且在签订合同中有意造假，开具发票与公司不一致。谈合同内容联系电话等都是北京，公司是在北京，开发票是成都。存在欺诈消费者行为。

我在2019-2021年在嗨学课堂app分别购买4次注册会计师的教育课程一共花费29960元，购买课程后通过平台的一段时间学习，加上平时白天要上班，晚上有时候还要加班，加上回到家还要处理家庭的琐碎事情，导致我跟不上学习进度，还有学习的难度也大，没能参加考试，然后跟平台客服，以及平台老师沟通要求退费，沟通多次以不满足购买课程合同里面的退费条件不给与退费，现在我要求解除合同要求退费。

我在嗨学课堂购买课程两次一共花费29800元，分别为2025年2月25日花费2980元，3月2日花费26820元。现在由于本人换行业不需要此课程，申请退费。和商家协商，商家以各种理由不予退款。

2019年8月26日在网上报名一级注册消防工程师保障班，9月多在销售人员诱*下加报了一级注册消防工程师砖石青云密训班，总花费22800元，当时推销人员承诺砖石青云密训班有他们自己的密题，可以100%考过，即使考不过100%全额退款，然后我在销售人员诱*下分别在京东白条，咖啡易融上贷款报名，考试时他们说我不具备报考条件，但他们可以帮我报名，报名费1000元，我又让他们帮忙报考，考试没有通过，2020年2月28日在app上办理退费，他们以未上够课时不给予退费，让我可以在继续学习，我早就不从事那个行业了，也不想在学习了，希望嗨学网能退款。

2022年8月1号购买该学网的执业药师课程，承诺考不过退费，结果现在各种理由拒绝退费

我于2025年1月6日在天猫“嗨学网天猫旗舰店”购买注册安全工程师无忧班课程，价格890元，目前只看了法律法规视频课程，课程讲的很简单，老师讲课速度太快，课程总要反反复复看，效果很差。 在我购买890的课程以后，有销售加我微信不断向我推销课程，而且价格都很高。 嗨学网客服称开通APP课程就无法退款，我无法接受。

经过与嗨学网销售沟通后，我与2025年1月24日在淘宝平台购买嗨学网一建矿业增项课程，后续学习过程中发现该机构精讲直播课程迟迟未开始，而且未见相关学习资料，与销售承诺的不一致，后续又告知我精讲只有录播，没有直播课程，而且25年课程迟迟 未上传，多次沟通后没得到解决，涉及虚假宣传，诱导消费者购买课程。