已提车
投诉上汽大众深圳新大兴4s店,虚假宣传,被多收费7000元车差价
2023年2月16日,在微信上听到上汽大众的销售彭*华介绍,近期id3车价很便宜 当晚9点安排了试驾 在试驾过程中销售想尽办法要求我们下定,并告知这个149888价格是最低的价格了,并说罗湖的补贴5000元十拿九稳,我们有告知销售,家中有辆油车,电车没有那么急切,但销售用尽方法,让我们觉得再不买就没有了 我们冲动下定和转了车款20日开出发票 22日,在偶然间发现另外一个销售说,深圳罗湖区的补贴肯定申请不下来,并且车价是142888 我马上联系彭平华,先是问补贴事宜,确实已经没有了,我们一直蒙在鼓里,销售却说,并没有承诺。但他一直给我们的口吻就是十拿九稳一定可以,现在却翻脸不是人 关于车价,因为有明确的聊天记录,他一开始还不承认,说这是他们大众培训销售的套路,都是用低价吸引。后面在我问了几家4s点均是142888时。他承认确实是这个价格,但是我付款发票已经出来了,对差价他们办法!但他明知我的指标在25号才有可能的情况下,也明知车价已经降了,故意提早开发票。高价卖车。本来买车是一件开心的事情,我们也是给了这个销售足够的真诚和信任,却不曾想这是上汽大众的套路!并且事后冷处理,没人回复,摆出一副你们那我没办法的样子,自认倒霉吧! 我只想请问,作为消费者,真的该认倒霉么? 我还没有提车,价格如此不透明,这个不是欺诈是什么呢? 我和销售说,我还没有提车为什么不能退,他的答复是以经验车了,要是退,那是按照二手车的价格 十几万对于我们普通人来说真的是一笔很大的支出 中间7000元的差价可能是我们一个月的工资 如果上汽大众就是这样培训员工利用虚假宣传,价格不透明能坑一个是一个的态度,我觉得这个不是一个大企业的作为 本来买车是一件很高兴的事,但是现在一想到就会很伤心,伤心的是原来相信一个人也有错,以为大企业培训出来的员工,诚实守信 却不曾想,每一句话都是套路! 希望可以得到解决!
投诉编号:95880110
投诉对象

上汽大众
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传
#服务态度差
#乱收费
投诉进度
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