投诉天猫旗舰店：波司登旗舰店销售劣质产品正常穿着一次出现产品褪色破损要求退货退款！

十一月份双十一预售购买，寄去广东试穿合适喜欢留下了。广东气候炎热二十多度，根本穿不上，只为回老家穿而买。（有证据证明期间在广东未穿）2023.1.17回重庆至2023.1.21日大年三十都有照片显示穿着其他羽绒服，没有穿购买的这件。（因为有小孩，记录比较频繁）2023.1.23日正月初二有照片记录才穿波司登羽绒服，实际是1.22日正月初一穿的至1.28日正月初七，穿着这一次就洗了，发现袖口深色褶皱处发白磨损严重，一边甚至已经磨损破了。波司登旗舰店同款羽绒服评论不止我一个人有这种情况。协商客服话里话外是我洗的问题，如果是刮破划烂烟头烫暴力撕扯，我均认为是人为的。商家让我自费寄去维修，判定是否质量还是人为，维修自费，寄回给我也自费，所以我拒绝了。直播间话里话外也是我洗太勤，质问我穿一次就洗，洗得勤肯定有问题，关键我只洗了一次。天猫平台协商退200，大过年更添堵我拒绝了，1300买件一次性衣服。