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云学冠购买时观看的课程质量还有承诺的服务条件和购买后的天差地别,花一万多块钱买的课程诱导消费催交款

李先生/女士 投诉 云学冠教育
投诉云学冠教育称:“ 一开始点进去只是为了看一眼,然后结果就一直被他诱导消费,一直催我交款。辅导老师爱答不理,课程照PPT念,还花了1万块钱,要求退费还不退,严重损害人民的利益,本来私自补课就违反了双减政策,这是违法的,这样下去会让更多的人受到伤害,我希望教育局严格看管,不让更多的人受到伤害
投诉信息
投诉问题
退款问题/诱导消费/课程质量差
投诉诉求
退款
投诉金额
11850元
投诉编号
95815401
投诉进度
已完结
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