投诉详情
已完结

KMS购买的专辑两个月多不发货,客服不回话,联系不上商家,我要求退款

本人于2022年10月12日在KMS软件内购买【国内发货】Stray Kids - 迷你专辑【MAXIDENT】,商家承诺2022年10月15日发货,但直到今天都没有发货,没有标明疫情不发货地区误导消费者,我要求改地址 客服不回消息。我要求退款处理
投诉编号:95741141
投诉对象
KMS app
平均处理时长:7天内
涉诉金额
306.32元
投诉问题
#退款问题#售后服务欠缺#霸王条款
投诉进度
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