投诉淘宝美的净水官方旗舰店虚假宣传，中奖不予兑换

11.10淘宝美的净水器旗舰店推出前十五名付款净水器赠送双开门冰箱活动，主页内容可见店家发给我的以及我的交易截图。因为在直播间听到了此活动，在点进链接确定了主页上确实写有前15名付款送双开门冰箱而无其它附加条件的情况下，我准时*购了此净水器。12.4查询中奖名单，发现自己和所谓的第十五名同时拍下同时付款，认为应该都算为第15名，而不是商家随意排序，找到客服询问，客服回复我没有拍下主页界面上未显示、看直播时主播未提及的0.1元链接。在和客服说明主页未标注、主播未提及时，客服又说同时拍下同时付款也要按照他们的排序来定谁是15名，反复搪塞，不予处理，严重损害了我的个*益。商家活动时商品主页面只写了前十五名付款，那同时拍下同时付款都应算作15名，不应按照未知的隐含条件排名。主页面及直播间都未说明要拍下0.1链接，而是商家所说的详情页才有，严重损害了消费者权益，应在主页面显眼处说明，而不是模糊信息。在双12此款净水器活动的主页面可以明显地看到需要拍下0.1链接参与活动，而我参与的双11互动并没有，所以我充分怀疑该店知道自己的行为实属错误，上次的活动并没有必须要拍下0.1链接，只是为了不予兑换奖品而做出的补充条款。我的诉求就是要求补偿奖品双开门冰箱，给我一个合理的解释。