斑马ai课擅自缩短课程时间，课程内容缩水并且拒不退款

本人在已完成前21周内容后，本人于*2年10月因事在斑马app上提交为期一个月的请假，在这期间由于孩子散瞳视力检查，不能近距离阅读和写字，直至完成第24周第三天内容即11月30日拿出线下配套作业才发现内容与网课不一致，随即我与课程班主任联系要求恢复之前版本，直至12月2日客服回复斑马系统更新，拒绝我恢复课程的要求，并以我已完成22周至24周课程内容拒绝退费。 本人认为这是斑马ai课单方面的违约。 1.在请假的页面著有标识：“1.请假结束后自动恢复学习；2.为保证学习进度连续，恢复学习后会重新分配学习计划；”，除此之外未有任何请假后课程内容会发生变化的提示； 2. 本人购买课程时，斑马app的页面有注明课程内容大纲，本人购买课程时即已形成买卖关系，现在课程内容更改货不对版，本人初略对比发现如下区别：  课程时长变短。原先1.0版本包含互动故事大于11分钟和生活常识大于2分钟，目前2.0版本只有互动故事大约6分钟，而周五的直播课程更是有原先的大约23分钟缩短至现在的10分钟。  课程内容重复。本人根据斑马提供的1.0和2.0 版本的提纲对于22周之后的内容做了初略统计，其中2.0版本第六单元第22周内容《加与减的应用》对应1.0版本第四单元第17周内容，第六单元第24周与阶段复习二与之前复习内容不符；2.0第七单元第28周《巧填锯齿数独》对应1.0第二单元第7周《巧填6阶数独》；2.0第七单元第34周《加法巧算》和第37周《减法巧算》对应1.0第五单元第17周《加减法巧算》；2.0第七单元第38周内容《数字推理之初识长度》对应1.0第三单元第*周《长度的学问》；2.0第七单元第44周《语义推理之矛盾法》对应1.0第四单元第15周《综合故事推理》等。 课程内容变简单。截取其中一章内容予以对比便显而易见。例如在2.0版本中第一单元第一周周一课程《条件推理》练一练环节第一题文字是“新衣服不是裙子。可以排除那些衣服呢？”；相对应的1.0版本第4单元第15周周二课程《条件推理》练一练环节第一题文字是：“两人选不同的水果，阿爆选的不是香蕉，顿顿选的不是香蕉，也不是菠萝。他们各自选择的是哪种水果呢？把符号拖到表格中正确的位置，填满表格吧。” 本人诉求： 恢复1.0版本课程；如若不能恢复课程，那么退还斑马思维s4全部学费*0元。