投诉tplink 路由器经常断联

我在8月24日在京东平台TP-LINK监控摄像旗舰店够买设备，安装好第二天就发现设备质量问题不能使用。后面跟商家反应设备问题退货退款，商家说可以维修就同意返修，9月份返修回来试用一天不到就发现设备不能使用，跟商家反应。商家要求再次返修。到现在为止设备没有寄回，申请退货退款也不同意。这是什么无良商家！

本人在2024年3月18日在淘宝平台上购买TP-Link购买了无线摄像头及可视门铃，这两个星期突然不能使用，咨询商家后，商家答覆本人现在港澳台不能使用，而且未知道什么时候可以使用，因为该产品如没有商家提供服务该产品就算没有任何损坏或全新货品时也不能使用，现在商家有点儿推卸责任，而且购买时也说了有一年保养，现在却不能提供服务，而且还推卸责任地说只限国内使用不保证港澳台能使用，但是却可以购买及运送到港澳台，此举令本人感到权益受侵害，我的诉求是要求退款

我在TP一LlNK平台上买的58元50G云存储没有生效人生服务台也打不通既然不能生效为什么要欺*消费者我要求平台给我退钱

我于2024年4月30号在京东商城购买一套TP-LINK 智能电子猫眼摄像头，7月12号，寄出可视猫眼给TP-LINK深圳总部，型号DB635A.产品寄的时候外屏摔坏，可以正常打开使用（有视频保留），8月3号收到TP-LINK深圳总部寄回的货物，外观不一，内存卡槽明显位置不对，货物无法正常使用，疑似调换，内存卡消失不见，多次联系TP-LINK总部客服 敷衍了事，态度恶劣，严重影响使用感，鉴于此问题一直无法得到正面处理，我的诉求，重新寄回一套新的TP-LINK 型号DB635A的智能电子猫眼摄像头以及256G内存卡，退还96元维修费！

我与2023年1月6号京东自营店，购买智能锁。截止目前一年半的时间，锁总共坏了2次。第一次面板，第二次直接锁不上门，关门锁舌不弹出，安排工程师上门检查也找不到原因，现在那边的服务确却是免费给我换个锁芯，我说如果锁芯坏了还锁不上呢，你这边又怎么处理，支支吾吾不说。我这边要求，要么重新给我换一套全新的锁。要么我退货退款。

购买的云储存不能看24小时的，有事情了根本没有储存，属于虚假宣传

家里指纹锁锁不上，没有过三包且多次维修，时好时坏，要求换新，维修师傅说联系客服，客服说是安装的问题，甚至怀疑这个锁是我自己安装的。我告诉他门锁已经使用半年了，坚持说安装的问题。我告诉他我留个录音，又不敢说了，说先经销商换新，他们管不了，真是服气了，什么理由都找。要我发录像，我都发了，还是不给解决！！！就是拖，拖到过了三包就不管了吧？怎么能这样，这是门锁，涉及居住安全啊，就不能认真点吗？不能稍微付点责任吗？经常锁不上们，问题是还不清楚是不是已经锁好了，安全问题就这么儿戏的吗？

投诉深圳市南山区科技园科苑路5号南楼TPlink公司。20220年12月10在TP淘宝旗舰店购买TPXDR3010型号路由器，发现和发布时ver2.0 版本产品完全不一样，存在高配换低配，配件偷工减料，以次充好，性能断崖式下降，欺*消费者，店大欺客。要求更换，补偿损失。

*9年7月17日，在淘宝tplink官方旗舰店购买的型号为*0 M路由器当时花了*元。入手后，偶尔有莫名掉线的问题，断电重连可以解决。第一年情况比较少见，没有在意，后面越来越频繁，按照客服说的在软件设置里面调整也没有用。打电话联系官方售后说过保维修需要¥*的费用，一个全新的路由器才¥*，维修费竟然几乎全价，这样的企业服务和产品质量非常坑人，如果都像这样的企业售出质量不好的产品再加以高昂的维修费几乎摆明了就是霸王条款，就是一次性产品，非常的过分，特别是对这样一个大厂，售出那么多质量不过关的产品还在售后上坑人，简直就是暴利，而且严重损害了消费者的权益。