已找回快递
韵达快递协同诈*人员冒充*商标局诈*
韵达工作人员上门派件说是到付件，需付款55元，扫码支付后发现就是一张商标公示的A4纸，并无任何货物，而且不是商标局邮寄的，商标局也不可能赚这种钱，事后百度发现这种情况还不少，很多人都不小心上当了。意识到是诈*后1分钟内马上在电梯口拦住派件员，派件员说已经支付不能给我，否则要自己承担，让我联系客服处理，遂马上联系韵达客服电话95546，客服人员说反馈到寄件地核实，最后反而是长沙这边的韵达联系到我，而且连我什么诉求都不知道，证明韵达的客服更本没有重视，也没有用心去处理，此事就这样不了了之了。钱虽不多，但是这种诈*行为绝对不能忽视，一个人55，一万个人就是55万，而且这是冒充*机关诈*，情况恶劣。我相信韵达只要用心，很容易找到寄件人和冻结代收款的。
投诉编号：95653097
投诉对象
韵达快递
近30天投诉解决率66%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
55元
投诉问题
#其它
#赔偿问题
投诉进度
相关投诉推荐
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
已完结
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款
已完结
韵达快递取件处服务态度恶劣
取件处快递态度不好，消费者不满意态度很不好，
已完结
浙江杭州智达山公司韵达网点拉黑店铺不退面单余款
网点代码：967336 网点名称：浙江杭州智达山公司 韵达快递网点私自拉黑店铺后，预充值面单剩余款项1016元 拒不退款，多次追缴无果，之前对接的人员也是把我们拉黑，失去联系
已完结
韵达快递丢件未赔付，商品价值795.6元
拼多多购入四件衣服，上门取件合并成一件退货
中途快递丢失
拼多多*台，和菜鸟*台确定快递丢失
无人赔付
商品价值795,6元
要求赔偿
已退费
韵达快递虚假签收丢件且服务态度恶劣
2026年5月27日上午9:29:15秒显示已签收已送达，但是本人未收到，并且送达未电话确认，未送到本人手上，只拍了一张在地上的照片，没有门牌号，地址显示盛世御城，也不是本人所在的小区，5月26日该快递员联系本人问是否在家一会送上门，本人回应可以，但是当天该快递员未送，19点左右电话联系该快递员他说朋友帮他送可能是忘了我这个件，重新约今早上十点半前送，直到十点10分我才看到拼多多消息显示送达，我未听到任何敲门声以及电话通知，后续打电话问该快递员，他让我报单号，我告诉他后，他说你想怎么办，我说你帮我找回快递，不然我要投诉你了，毕竟他说话不算数，昨天就说给送拖今天，今天还弄丢了，他直接说你随便吧，就给我电话挂了，我要求投诉他并且要求三倍赔偿费用，我有该快递员通话录音如果需要提供也可联系我
已道歉
投诉韵达快递投递纠纷
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请退款
已完结
韵达快递黄冈至大连快件延误丢件疑云
2026.5.21的从黄冈到大连的快递显示发货，最后更新在5.23日提示还在中转，但是现在已经5.26，快递一点动静也没有，打了电话也没有一个合理答复，说是查询不到快递物流，但是我这边有显示，物流对不上的情况应快递公司全责，一直在拖延，也不知道是否丢件，买的商品价值120元，如有丢件应对我进行赔偿，应在两天之内给我答复
已快速配送
韵达快递邮件已到梧州寄存点却不配送
2026年5月25日就已经到梧州的寄存点了，26号还不配送，打电话不接
已退回快件
投诉韵达快递邮件签收问题，要求解释
虚假签收，未收到货，买家已经申请仅退款了
已完结
评论