在符合平台的全部操作过程中 平台没有保护好用户的权益 至此进行赔偿道歉

我于2025年3月29日在网易BUFF 平台租赁网络游戏物品，租期为八天，到期后我归还还游戏物品，造到了*子伪造交易，导致物品丢失。网易BUFF表示如果我不能按时归还该物品，则扣除我的全部押金。租赁时押金为1800元，但该物品市场价格大约在1590元左右，租赁价格仅为每日1.1元。按造我国法律规定，租赁物品的押金不得超过该物品30日的租赁价格。因此我对平台收取的押金进行质疑，对平台扣除押金去赔偿市场价远低于押金的物品的行为进行质疑。我多次向平台提出质疑和诉求均无果，要求平台给出合理的解释个处理措施。

在我不知道的情况下 小朋友 拿我的手机在 2025年3月27日 在平台上 购买转账爪子刀（★） | 渐变之色 (略有磨损) 这个 用了20000万

我于2025年2月23日 在网易buff上出售了一件虚拟的武器皮肤 售价为260元 但随后却无法提现 原因是该平台只允许提现至银行卡 无法提现至支付宝 微信等 经过跟线上客服协商 也未能给予我好的答复 还说强制让我办银行卡才能提现

本人于 2025 年 2 月 5 日在该平台出售游戏道具，并提前兑换了手续费优惠券，以便于手续费从原本的百分之 2.5 降至百分之 1，但是由于平台bug，导致该优惠券未被正常使用，手续费也被收取百分之 2.5，向客服反馈，客服本应可以查询到交易记录，还价记录，约定成交时间以及兑换时间，因为这都是通过平台沟通，所以系统完全可以查询的到，但得到的却是一味的复制粘贴官方话术，本人已在平台交易成交金额进 200 万，完全清楚基本操作如正确使用优惠券，希望官方介入，谢谢交易订单号为250205T34******55

我于2025年1月月17日在网易BUFF 平台租赁网络游戏物品，租期为八天，到期后我归还还游戏物品，造到了*子伪造交易，导致物品丢失。网易BUFF表示如果我不能按时归还该物品，则扣除我的全部押金。租赁时押金未7200元，但该物品市场价格大约在五千元左右，租赁价格仅为每日2.95元。按造我国法律规定，租赁物品的押金不得超过该物品30日的租赁价格。因此我对平台收取的押金进行质疑，对平台扣除押金去赔偿市场价远低于押金的物品的行为进行质疑。我多次向平台提出质疑和诉求均无果，要求平台给出合理的解释个处理措施。

下单后与售前描述不符，存在欺诈，要求对平台作出处罚，弥补我的损失

我没绑定银行卡也把钱转入银行卡余额，我银行卡过期人在国外根本没法银行卡提现，之前都是转入支付宝余额

我正常在平台买卖饰品，我余额还有13666元，把我账号冻结不让提现，然后客就官方一句涉嫌欺诈，司法机关调查后还没消息。

我在buff平台上用信用卡购买csgo游戏内一件饰品，对方卖家12小时不发货，buff退款没有原路返回，而是进了buff余额里面，扣了1%手续费暂且不论，还不能提现，而且下单的时候没有进行提示，别的平台都可以原路返回而且没有手续费，buff涉嫌强制消费，卖家过错让买家承担，哪有这样的道理，申请退回金额！

误充结果退不了款也没有客服电话，然后强制要求提现收取高额提现费