投诉详情
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购买上汽大众途观L七个月左右 先后多次出现装向灯 尾灯故障 维修更换不及时 服务质量差

2021年10月购买途观L越享版 2021年12月出现右后装向灯故障灯亮起 到4s店检查后认定 同意更换 右后转向灯 直至2022年3月左右通知尾灯到货 2022年4月到4s店更换 并做首保 2022年5月出现 右后尾灯故障 打电话给4s店 态度恶劣 说车本来就是要坏的 只能怪你运气不好 你要修就来找我们 你不想修也可以找别人修 并且对我提出多次往返4s店耽误用车 给予一定补偿给予了明确拒绝 本着对大众品牌的认可购买了此车 用车不足八个月 连续出现故障 并且服务态度恶劣 言语及其不负责任的事
投诉编号:95340195
投诉对象
上汽大众
平均处理时长:7天内
涉诉金额
227000.00元
投诉问题
#灯光#维修技术不过关
投诉进度
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