已完结
投诉江雀网销售诱导消费者交押金
江雀网转让天猫店铺误导买家诱导买家*取定金，江雀网店铺对店铺的有所保留，引导买家交定金签合同才可以验店，验店发现江雀网并没有把店铺真实情况告知，在核店的当天我们明确表示不符合需求，不会买店以后，平台还多次诱导卖家，催着卖家与平台签署协议。经过我方和卖家协商一致，他们确定不追究任何的赔偿，并寻找新的买家就好。但平台最后强制性的不予退还预交的8000元定金，这是定金而不是服务费！
最后总结，平台通过隐藏服务真实情况，利用买家经验不足，来诱导买家上他们的当，然后独吞所有的定金。如图所示，平台售后的意思是说平台只负责卖店，不负责引导买家实际的需求，没有义务告知店铺的常识。这明显就是侵犯了我方的知情权，并诱导我们交定金后独吞
投诉编号：95227249
投诉对象
江雀网
平均处理时长：1天内
涉诉金额
8000元
投诉问题
#乱收费
投诉进度
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