崇思教育*子，拿着人家的辛苦钱

2019年6月底，报名一级消防工程师培训课程，合同上明确写明培训方式为直播+录播。有效期3年。在参加完2019年11月份的考试后，2020年2月查成绩只通过一门。于是准备继续学*，发现该微信学*公众号无法打开，然后咨询当时报名的班主任得到的回复是疫情影响系统在升级。一直等到七月都未解决。于是要求退费，微信协商同意退费，然后就一直在拖，两个月都没有退成功，后面再联系就已经不回答我任何问题，彻底玩消失了。

五月底，崇思教育招生人员联系我，报名其公司消防工程师培训班，不过退费班，几次交谈后，告知我可以在本地报名参加考试。到了九月份，报名不成功，不能参加考试，联系当时招生人员，微信不回，电话无人接听，结果他们工作人员一直以各种理由不承认，让我等消息，结果没有任何消息，我让他们当时招生人员出来对质，一直不出来，现在居然告诉我那名工作人员离职了。不予退费。