投诉安徽歌谷网络科技有限公司去付费去水印连图片都没了

在8.21号，你们那个叫数据网络恢复的，说支付88元就可以恢复，支付完了又说要电脑，我要是能电脑恢复我还在手机上弄干什么呢？一点用处都没有，当时就申请了退款，到现在一个多月了，还不给我处理这个问题。真的是太差劲了

我在2025年8月23下载了他们公司名下软件，微信恢复助手。花了78元，然后要电脑备份才可以恢复，我不想用。我也没有备份没有电脑。我要退款不给退，在百度上的时候没有说要花钱要电脑。这属于期*，在不解决我投诉打12315

在百度推荐下，下载了微信恢复软件，打开花了78.而且要电脑才能操作，刚开始又没有说要电脑。现在我要退款不给退

2024年9月11日 由于误删了微信好友 在百度上搜索看到了手机恢复大师APP 并且付了款希望解决问题 但之后发现无论怎么弄 不是解析不了 就是备份不了 找客服反映退钱 态度很阴阳 功能也没有生效 就是明摆着要*我们这种急需解决问题的消费者的钱！我的诉求是原封不动地退还人民币88元！

我8.27下午购买了该公司据说的可以恢复数据的服务，然后该服务并不能帮助恢复数据，这涉嫌虚假宣传，于是，我申请退款，然而对方一直拒绝付款申请。

下载了该APP之后并没有提供相关的服务 没有告知我恢复该软件需要电脑，而且在我APP中点进去它就有一个立即解锁，点进去就是消费然后我支付了88元之后才告知我需要连接电脑使用

要求退钱，这个软件虚假宣传，没人理会，服务不好，恶意扣费不退钱

本人通过百度搜索可恢复手机微信数据的软件，安徽歌谷网络科技有限公司在网上宣称该公司软件可恢复手机微信数据，在线支付购买98元终身VIP后发现根本无法恢复微信聊天记录功能。该公司在百度的宣传页面上清楚明确写明可以恢复微信聊天记录，但缴费后按照指示步骤操作却无法解决恢复数据的问题，没有享受到应有的服务，而且恢复过程中该软件运行的程序卸载了手机上原有的微信程序，这个行为存在严重的欺诈行为！同时，软件页面显示可以申诉和退款，但客服直接拒绝不退款，我的诉求是请给予本人一个解释和退款98元，请求*台关注和处理，谢谢！

不给我解决问题，还说是我的问题，*软件，虚假宣传，没给我恢复微信数据，说他们版本太低恢复不了，恢复不了为啥还要拦这个活

本人购买数据恢复业务 完全按照步骤一步步来 最后无法恢复数据 商家推辞并拒绝退款 个人认为它涉嫌虚假宣传 甚至是诈*