好利来天猫旗舰店发出的糕点，保质期内发霉拒绝赔偿

我于9月26日在好利来微信小程序上下单了一份月饼，这个月饼一直到9月27日依然在北京，马上就要中秋节了，我这个月饼是用来送人的；截至今天下班时间为止，我要送的办公室里的人也快走的差不多了，他给我显示的到货时间是9月28日晚上12:00，请问谁还会在假期非上班时间在办公楼拿这份月饼？我去找客服，客服没有回我信息。月饼这种具有时效性和时节性的东西快递却没有走快速通道，在小程序上询问并且要求退货还非常不方便，耽误我送人。客服最后还和我说，产品上标注了七天无理由退货，但是请问你们为什么不把快递至少要三天才能送达，这句话标在产品上呢？所以消费者就一定要吃这个哑巴亏吗？要吃这个信息差吗？ 我会让顺丰送回他们的月饼，要求退款退货。

2026年5月28日在北京房山区126良乡西门店铺购买 好利来小热面包 在吃的时候发现火腿中夹杂着羽毛状纤维物，随后立即联系店铺，并录像拍照，，商家已不确定异物成分为由，拒绝赔付

好利来面包吃出头发要求按照食品安全法十倍赔偿

面包中吃出头发异物，按照食品安全法给予赔偿

2026年3月25日凭（多年前的一张）好利来储值卡前往营口好利来万达广场店，被告知此卡无法使用且不属于好利来品牌，随后拨打好利来客服，仍为同样说法，结合卡片信息（1.本卡可在营口区域所有好利来连锁店安装的POS机上使用）及过往使用过此卡在营口好利来门店，对此不满，进行投诉，请维护消费者合法权益。

本人于三月三日在该商家购买了焦糖蛋糕，食用时发现其中混有头发等异物，违反《食品安全法》第34条。根据第148条，我要求商家退款并支付1000元赔偿金，但商家以“给不了这么多”为由拒绝履行法定赔偿义务，属于明知违法仍拒不履行。现要求市场监管部门介入调解，督促商家依法赔付，否则将依法追究其行政责任。

本人2026年2月22日在天津市滨海新区新港好利来门店购买的蛋糕内发现异物，属于严重食品安全问题。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，消费者可主张退一赔十，最低赔偿1000元。 商家仅同意赔偿5倍，远低于法定标准，拒绝依法处理。现申请市场监管部门介入，要求商家退款并依法赔偿1000元，并对其食品安全问题进行核查。

我于2025/12/24在锡东八佰伴好利来购买了一盒饼干，价值三十多块钱，在盒子里发现一个蚊子尸体

12月21日在北京*谷好利来订购一个蛋糕，里边有一根长头发，299元只补我44块钱，不同意这个解决办法。根据食品安全法要求十倍赔偿

9月14日在美团外卖购买两个好利来 蛋糕，在保质期内，且一直存放在冰箱 冷藏，9月18日发现蛋糕发霉了，没注意吃了半 个，肚子不舒服，联系商家不处理， 现要求商家按照相关法律进行一千赔 偿