已完结
南京兰森医美欺*消费者参加年会,变相收取消费者的金钱还不退款,存在欺*
1、2019年12月份收到该医美的年会邀请,只说去玩玩,并没有告知现场的活动环节需要收费;邀请函写的写真免费拍摄。(隐瞒消费者:邀请函未写明要现场有收费项目)
2、到了现场,节目中穿插了拍照环节,从头到尾都未说过要收费,拍完后跟我说付一笔定金可以用到后期医美项目里面做抵扣金,因为和老板认识了两年多就没多想;(付了定金1000元,告知我后面做项目抵扣)
3、过了一周,店家开了一个微信群,发了两三张照片给我,说是当天拍摄的照片(连手机拍的都不如,两三张叫写真?消费者当傻子?)
4、2020年疫情了很久,当年没去做项目,期间也沟通了,直到今年2021年,我找到该店的联系人要求退押金,她不仅态度很差很牛批,还告诉我要么去店里拿产品抵扣这1000元,不会退的,并且还说这个1000元当时参加年会拍照也是需要收费的,告诉我拍的是写真,搞笑了哦!拍成这样是写真??表示坚决不退钱给我。(图片邀请函写的免费拍照)
5、以前在他家做项目也就是一个工作室,费用比一般地方要高,我和我朋友做的瘦脸针项目可以说是失败,脸部凹陷很严重。
现在诉求,兰森医美欺*消费者参加年会,变相收取消费者的金钱还不退款,消费者在他们那真的是弱势群体,现在蛮横无理,现在不仅要他们退押金1000元,还需要赔偿10000万元精神损失费。
投诉编号:94886045
投诉对象

兰森医美
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000.00元
投诉问题
#退押金问题#误导消费#虚假宣传
投诉进度
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