京东商城秒杀的商品被无缘无故的删除订单

我在2023年8月7号。买了一款荣事达燃气灶。在我2025年8月份，8月初使用的过程中，产生爆炸现在这个问题客服不给处理。商家不不予承担责任。说是我认为造成的。我认为造成的我闲没事儿干了，拿我自己生命开玩笑。我这么爆炸，这么大的事故连连人主动处理都没有。我们家楼上楼下都听着我家爆炸了。到现在逾期没人管，京东客服。每次都换新客服。换一次让我等48小时。换一次让我等48小时，我已经等了。一个多星期了，到现在都没人给我一个回复。是根据消费者权益保护法第44条规定的，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，我就要一个公平都没有人给我一个说法，昨天京东客服说可以延期今天又不给我延期了，说话这么随便还好意思当客服。真是脸大。

我在2025年8月3日在京东平台k9官方旗舰店购买了一袋宠物猫粮，收到后发现双重包装，只有外包装一个牛皮纸袋是有生产日期的的，绿色包装，也就是食物本身的包装袋，根本没有任何生产日期去联系商家，商家不解决之后又联系我说要解决问题问我想怎么解决，我说要求退一赔三，在这之前我也打电话咨询过，需要全部赔偿给我，我才可以将包装邮寄回去但是商家说这样不可以退不了，后来我就说那我们各让一步，我说你先退给我两倍的，之后我邮寄回去给你，你剩下的再退给我还是不同意，就说退给我一倍的钱，我也不同意之后联系京东京东一直说和商家沟通协商，但是到现在没给我一个结果还有就是这个商家还有这个客服说话态度很恶劣，诋毁他人说我在威胁他，我想投诉去维护我正常的权益就变成了我在威胁她

于2024年5月7号在京东平台的科厨好太太购买了一台双灶燃气灶。今天我妈妈正常使用时，燃气灶突然炸裂，这一突发状况把她吓得不轻。幸好没有造成人身伤害，否则后果不堪设想。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务 。该燃气灶在正常使用情况下炸裂，明显存在严重质量问题，已影响到我的正常使用和安全，我有权要求全额退款。京东平台也不管不问，那么我试问伤到人了谁负责！ 此次事件不仅给我们带来了极大的惊吓，也让我们对该产品的安全性产生了严重质疑，实在不敢继续使用。虽然目前我妈妈身体无大碍，但精神上受到了不小的冲击。依据《消费者权益保护法》，在产品质量问题导致消费者精神受到损害的情况下，消费者有权要求合理补偿 。考虑到此次事故没有造成实质性人身伤害，我暂且不追究精神损失费，但全额退款是我应有的诉求。 尽快按照法律规定和消费者权益保护原则，处理我的全额退款申请，保障我的合法权益。若需要相关现场照片或其他证明材料，我随时可以提供。期待贵店尽快给予积极回应和妥

25年3.7号早上九点多 在华溯健康服务专营店下单做的亲子鉴定这个项目；大家都知道这个项目比较隐私匿名邮寄过去，因为做这种事已经是心里有疑虑了才做，小孩子长得不像，结果呢 报告出来是亲生的 整整 维权近半年的时间了 还没有任何结果，造假啊 这种事情造假天理难容啊 只求 你们能帮帮可怜的普通人，真的过分啊 京东店铺名称；华溯健康服务专营店 订单号；31********61 消费金额；799

我于2025年6月26日在京东（丸丫京东自营旗舰店）购买婴儿围栏出现了质量问题，严重隐患，婴儿产品油漆未干透发货，导致床体严重损坏，店铺客服不作为处理要求赔偿20元或者退货退款，本人不同意以上赔偿，再无后续发展。

2025年9月5日在京东平台飞瑅堂健康滋补专营店买的北京同仁堂沙棘籽油，2025年9月8日收到货。因为一直再吃这款产品当时也没有注意，吃过产品后发现收到的产品与实际不符。在与客服沟通无果后京东官方平台介入，不知道什么原因给我进行了退货退款，2025年9月8日快递小哥来取件才知道退货退款。知道快递小哥来意，因为事情没有处理完我拒绝了退货退款。2025年9月9日商家一直打电话问我要怎么处理。只有86.53元，但是也要为我自己维权。按照发来货不对版的产品上生产厂家进行上网去查找根本没有那款产品。以下商家店铺商品截图，有我收货截图，有我到货商品照片。 维权到底。抵制无良商家。

我于 2025 年 3 月 15 号在京东平台购买一台小米电视机，因为当时是新家正在装修，加上是大家电，联系客服可以延迟发货，最终和客服沟通延迟时间是 10 月 10 号，但是现在平台不给发货我想提前发货，告知该订单已经锁单，平台要求退款后重新拍，现在的价格¥7640，但是我当时付款的价格是¥5782，因为当时联系了客服客服告知可以延迟到十月份，然后中途有锁单的话也没有人打电话通知我，现在我想发货，但是平台只允许退款

我在京东拍拍寄卖官方旗舰店，上面买了一个手机，用了一个月差不多屏幕发热按压有声音商家有自称维修两次就可以给退，然后又是不是硬件问题不给退款，那小毛病也是质量问题，不仅没修好，拿这个硬件问题当借口，就是说再次拿回去检修处理还不是只是检测又退回来我真的无语

7号于京东以4799价格购买iphone16，八号到货被要求必须当场激活，使用了两天发现手机发热严重以及卡顿不流畅等问题，于十号要求退货退款，京东客服拖拖拉拉不给处理，要求退货并退还全款4799元

我于2025年9月8日在京东Apple产品京东自营旗舰店购买了Apple/苹果 60W USB-C编织充电线-1米 苹果充电线手机充电线数据线，但是买错了型号，想要退货，商家以已拆封为由不予退货退款，我的诉求是退货退款，《消费者权益保护法》第二十五条关于“商品查验不影响退货”的核心规定如下： 查验不影响退货原则 消费者在收到商品后，有权对商品进行合理查验。即使因检查商品品质、功能等需求拆封或使用商品（如拆封包装、试用等），只要未超出合理范围，不影响七日无理由退货权利。 ‌