货没有签收，苏宁说必须强制性签收，不支持退回，然而我买的手表并没有签收

我于2018年9月4号在苏宁易购线上花费8949购买创维55寸OLED电视，电视自带3年保修，苏宁易购官方上门安装师傅有推荐我购买3年无忧安心延保服务，说买了延保后电视机在6年内出现自然损坏或者意外损坏都可以免费维修，维修不好直接换同型号新机，或者同等价值在苏宁易购换其它型号其他品牌新机，我觉得不错就额外购买了这个延保服务。电视于2024.7.9号突然无法开机，苏宁易购维修师傅上门取走电视鉴定检修，确认是屏幕自然老化且无法修复，因设备早已停产没有同等机型可换，只能换同等价值其他机器。结果现在（深圳富邦恒安商业服务公司）开始耍赖想要以次充好拿低端设备打发我，我查了这家所谓保险公司导航根本找不到，明显就是苏宁易购自导自演的欺诈消费者，拖到现在都一个多月来回踢皮球，能坑一个是一个，简直无法无天目无国法，还请消费宝平台为老百姓撑腰主持公道，严惩奸商还社会一片清白。

我司于2021年9月6日入驻苏宁易购电商平台，并于2021年9月6日向南京苏宁易付宝网络科技有限公司，缴纳保证金1万元整(苏宁平台开具电子收据，收据编码：005659******9138)。因业务调整，我司于2022年3月13日申请退店。退店流程时间节点如下：2022年3月13日---申请退店 2022年3月29日---商管审核通过 2022年4月12日----完结违规 2022年4月12日---完结发票 2022年4月22日------法务审核通过---退费环节，多次联系苏宁客服人员，客服机械回复请耐心等待，之后就没有任何回复。按照苏宁易购出具的《苏宁易购保证金管理规范》，应于通过审核后的10个工作日内退还，苏宁易购官方后台显示应于30个工作日内退还。一直到2024年8月1日还未收到保证金退款。多次与客服沟通，均未能解决问题。

2023.6.19在海信内购会购买洗衣机，并通过个人账户向苏宁易购的中国银行账户打款2499元，也留了收货地址，收货联系人及电话。在2023.7.13日香港中路苏宁易购的工作人员反馈要提供身份证反正面，介绍信，付款截图，才可发货。 1，买一台洗衣机为什么要提供这么多东西，尤其是身份证，我如何确保苏宁易购不是用我的身份证去做别的事情。 2，付款到发货已经过去20天，送货时效如何保障。 我申请退款或者于7.15日送至收货地点。

我于2025年4月9日在苏宁易购先充值500(赠金25)，后充值300（赠金10），购买活动酒水商品消费575，发现充了800剩余部分余额不能退，苏宁要求退余额要收取手续费，但充值链接并不支持查看充值详情，并不知道所谓的退余额还要额外收取费用，未用余额247.62，扣除手续费说退225.25，本人不认可，官方客服经理两次回电话说不能全退，损害了本人利益。诉求退余额247.62

在苏宁易购APP下单的有3个订单需要换开数电专票，订单号有40*******70 和40*******68 和40*******67 公司资质已经通过为北京世纪的公司，麻烦对接处理系统提交换开，电联不上直接换开后短信告知即可

我于2025年3月13日在苏宁易购小米苏宁自营旗舰店购买了小米15，手机收到未到一个月就降价，且手机是2024年12月份生产，我申请退我50元差价，我买的时候4649，现在4599元

苏宁易购APP有3个订单如下，需要换开数电专票，公司资质为北京世纪，订单号是35102585733和34*******52 和35*******89 请直接对接系统提交换开，开好告知即可，电联不上可直接换开就行

我在苏宁易购自营下单的4个订单要换开数电专票，需要客服帮我系统提交一下，光通一舟资质认证通过，订单号是40*******97 和40171195130和 40*******52 和40*******91 如果联系没接直接开好短信告知

我在苏宁易购平台下单的几个订单要换开数电专票，光通一舟的资质认证好了，需要对接换开一下，订单号33*******50 和33*******43 和33*******08 和33*******21 和33*******53 共计5个麻烦直接提交系统换开，开好短信告知即可

苏宁易购需要换开数电专票，苏宁自营订单5个需要换开北京世纪公司的资质，已经认证通过订单号是39233751113和 39*******93 和39*******63请直接提交换开好短信通知给我，电话有时没空接听，