Tata木门安装质量非常差

我于5月2日通过线上TaTa木门旗帜店介绍去线下宁波市北仑区港城TaTa木门门店购买了8600元的商品，款项已全额付清，其中一扇浴室门没有按照我的要求制作安装，现在要求更换，门店和淘宝店铺都不给处理。有测量单，只有门洞尺寸，没有写清门的尺寸，没有按照我的要求做上面的基层（我家装修是旧房改造，没有工木干活，所以想让木门店家做上面的基层，店家却直接做了2.415米高的门扇，家里的其他门都是1.9米左右）还有一张图片是淘宝店铺介绍去门店时候承诺的全屋设计方案，现在却是浴室门细细长长24.15高，房间门却只有190左右。想让他重新做却不理睬我（全额钱已付给商家），售前都是花言巧语，售后却是不理不睬。

2024年11月16号在龙华万众城家居TaTa木门购买了房门 到货安装之后发现质量问题 后续重新更换 还是存在质量问题 商家拒不退货退货 一直说修复调整 我花的是全新产品的钱而不是一直修修补补的房门 而且门头板装的全是歪的 收口打胶的地方也没有一个地方打好的 我的要求是退货退款

在2024年10月份购买了tata木门的两个卧室门付了3400元，之后出了国补政策法规，tata木门说不能退钱，只能在国补的优惠上再交一份钱，交了两次钱安装完成后多次询问tata木门销售什么时候可以退钱，均回答说国补优惠没有给会计打钱没有到账，在2025年4月份经过询问后说先返回一部分钱国补的钱还要等国家下发，返还了2710元说存在手续费扣掉，直到至今6月份国补的钱仍旧没有返还，联系tata木门后说是商场一直没有给下款，为什么全年的国补直到今年六月份钱还没有下放，先返还的2710和后返还的国补钱为什么都有手续费？

我于2025年2月24日，在辽宁省 鞍山市 安乐街 TATA门店购买了两个卧室门和一个卫生间门，等到4月1号才到货安装，安装其中一个卧室门锁时把门面板捅漏，当时门店许诺十几天给更换一个新的，结果等了25天去咨询告知还没有生产出来，还需要等15天。而且安装时候门框两边长度不一致，一边短5mm和地板间有空隙，至今没人处理，连续三次给TATA总部打电话投诉，只有一次有工作人员电话回访，问了下情况，然后就没有了下文，他们这个情况已经严重的影响到了我的装修进度，本身冲着这个品牌去的，结果太让人失望。

我于2025年3月8日在京东下单tata 卧室门，推拉门，卫生间门，对接人是清徐tata店铺的负责人，安装门的时候，三个卧室门有问题，店铺负责人进行返厂，安装卫生间门尺寸有严重的问题，负责人推脱责任，说不是测量的问题，怪贴砖的，不解决问题，打了好多次400也不予解决，只说是会跟进，但是没有解决方案，厨房推拉门预留三联洞的尺寸，推荐我做四推两开，结果出来效果特别不好，三扇卧室门，两个卫生间门，推拉门都不解决问题，要搬家了，一直拖着不解决，我要求拆掉退款。

发送瑕疵样品，不承认错误，然后只是发一块儿新的样品，但是新的样品的质量没有标准，没有保证客户要质量标准作为验收标准商，商家拒不提供，因为呃样品是新生产的，中间有七八天的时间，他们就是呃通过这种强行的更换来浪费客户的时间，损害消费者的利益，还不给消费者应有的质量保障

安装工艺差、不解决问题、无人反馈、多次拨打400电话无人回复

我于2024年12月16日通过TATA门业线下门店邯郸市红星美凯龙店购买3樘木门，出现尺寸偏差过小的问题，售后及其商家推诿、拖延不予解决，过去数天搁置，无人问津，侵犯消费者权益和公平交易权，特诉求有关部门协查，给予消费权益保障。对木门偏差过小的问题，及时解决，更换处理。

我于24年在中山市三乡镇东城花园一期TATA木门这里全款（他们要求必须全款）购买了入户门，安装后发现门框倾斜，经过多次调整，肉眼仍旧可见倾斜不对称，经多方与门店沟通无效，侵犯了消费权益，我的诉求是：拆除旧门换新或者拆门退款！

12月份在合肥望湖美家居tata木门，报价清单六万元，当天转账五万元预付款项，第二天通知有遗漏，石材部分6000元未记入总价款，对服务内容、品牌质量存在严重担忧。目前未开始复尺，工厂也未开始制作，未完成损失。已于昨天去店里约定好退还四万订金，今天电话不接，恶意拖延。恶意收取大额预付款，总价六万收取五万，现要求商家尽快退还全部订金。