账号安全存在隐患，大众点评无故降级扣分，不予处理隐患问题

对于习惯性好评的玩家 喜欢在大众点评里写写去过的地方做做点评 博的高分等级 想要申请探店 近一段时间点评账号一直提示多个账号关联的变更信息 还无故收到降级 信用的处罚 说是虚假评论 我其实不懂 就想打电话问问原因 是否被盗号了导致 并找到解决办法 这次扣分降级我可以欣然接受 但是总归要避免同样的问题发生在以后 那我辛苦的评论都得不到分享了 客服反馈就是他们那边系统就是这样检测的 说我虚假评论 并关联多个账号 所以作出处罚 我说那我的号是被盗用了吗 我没有所谓的什么利益评价(如果有你告诉我哪里有利益评价 我还不知道这玩意能赚钱) 客服一直强调他们后台检测出来的 客服说我可能需要换手机 我11新出新买的手机客服告诉我 我可能买到了二手手机 又说我之前的手机是不是给别人在使用 我说是的 客服建议我抹掉记录(我手机给我爸爸用我难道不知道抹记录吗 我格式化了好吗) 让我改密码 我也是刚改的 然后客服告诉我没办法 后台检测出来就是这样 我一直问他我应该怎么办 怎么解决 否则这个隐患一直存在 一直要说我虚假了 客服这边就告诉我他们后台检测都是很厉害的咯 检测出来就是这样的咯 怎么样咯 始终没有给我解决问题 现在我被无缘无故扣分和降级 账号还存在隐患