海云端虚假宣传诱导消费者进行无意义预支消费

2024年2月25日在新疆地窝堡国际机场有机场工作人员向我推销海云端vip卡，支付1999元可以享受VIP服务，卡内的钱可以用来购买机票，这次想买机票才知道卡里的钱只能用于抵扣机建费50元，没有全额购买机票功能，存在诱导消费和欺*消费者行为，我的诉求是全额退款

云端商务办卡后联系不上客服，电话一直空号，无法享受服务，要求退款。

投诉海云端(青岛)科技发展有限公司通过机场人员虚假宣传，诱导客户购买飞机票优惠卡，说购买这个卡买机票可以有很大的优惠幅度，直接用卡里的钱就可以买，结果买了之后才发现要通过联系机场的人员，不能直接使用卡里的钱，每次只能使用大概200元左右，其余的钱要另外重新付款，变相欺诈消费者。请求该公司退款，退回购卡费用，该卡买了之后，闹心一次也没消费过，请求你们给予援助，不胜感激！！

机场工作人员，在我要去登记的时候误导我办理，海云端，我一时心急就办理了

在机场被销售忽悠，花了1980元购买的海云端会员卡，销售说会员卡里面的钱可以全额购买机票，可以终身免费进入贵宾厅，不使用可以全额退卡退 费，实际上购买机票每次只能抵扣50元燃油费，并且在他的平台买机票，价格比其他平台贵几百，贵宾厅也只有第一年可以免费进，后面就需要花钱，打电话退卡又说卡片不能退，这就是纯粹的虛假宣传，欺诈消费者

2018年办理海云端vip卡 说是这个平台上机票便宜并且可以免费使用贵宾休息室，结果很多机场不可以用 机票还贵 客服人员办理时也不说清楚 感觉被*

到机场之后就被一个像工作人员的拉住看了机票订单，我以为她指引我去哪个窗口办票，结果她说看一下票确定一下，她看到我没买保险就唆使我买个保险，我一时间没反应过来她已经打好票了我就付款了，结果保险生效日期和终止日期相同，而且在飞机起飞之前

刚取完机票，在不懂机场服务人员的着装下，被第三方推销办理了998的贵宾卡

刚进机场就有一个看似机场工作人员的人过来找我办理会员卡前后都没提过钱

只有一年的休息室体验，而且每次只能抵扣五十元，感觉没必要花这个钱，用处不大，虚假推销。