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三星电视刚过质保期屏幕出现黄色竖线,质量问题,要求更换屏幕!
三星电视质量太差太差太差!!!当时选择三星就是想着大品牌信得过,产品质量应该也不差!花万元购买的65寸三星电视,结果没想到,使用不到两年屏幕上突然出现一道特别明显的黄色竖线,虽然购买时间超过了质保期,但真正使用时间还不到两年,就出现这问题,一下对三星的产品质量产生了质疑,这难道就是当时选择三星名牌电视的结果!从网上了解到,有很多三星电视用户出现过类似的问题,也了解得知更换三星电视屏幕需要近6000元,这价钱完全可以购买一台全新的65寸电视了,我算总结了,三星电视不仅价位比同类贵而且售后也是贵的离谱,也可以说三星电视是一次性的产品,如果坏了,就不要打算修了,直接换品牌买台新的就可以了!请有打算购买三星电视的朋友们还是还是考虑其他品牌吧!我的这台电视基本没怎么看过,现在虽时间超过了质保期,但也不能刚出就坏了吧!难道现在电视都这么差吗?三星官方以出质保期为由,让消费者自掏高额维修和配件费!有上门费,有检测费,还有维修费和更换配件费!高价屏幕,都可以重新买一台了!还望替消费者考虑,不能因为出质保期,就让消费者掏这么贵的费用来解决问题吧!难道质量就没有问题吗?对三星产品太失望!希望厂家及时处理此事!
投诉编号:94593636
投诉对象


三星
近30天投诉解决率94%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9320.00元
投诉问题
#显示屏破损#花屏#维修费用高/不合理
投诉进度
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