2019年9月30日购买德煜通汽车服务延保，一直到现在都不给我合同

我于2025年4月20被其售后销售忽悠延保服务，仔细想感觉受*了。

今年3月份提车当天，交车之前，后4s店工作人员喊来人说是质保专员让我听保修政策和保养之类的，我就听这个人讲解 然后就讲车上屏幕和电子这些东西比较多比较贵，出现故障的概率比较大，建议我购买个延保服务， 我就问是不是传祺官方的延保 他说是 然后忽悠我购买，全程在他手机上签字 条款也没有让我阅读并且购买后没有给我纸质合同 我压根不知道是什么情况 后期查询付款消息才看到是德煜通并非广汽官方延保服务，咨询广汽传祺厂家，厂家这边说跟他们没有关系，我就纳闷了既然没有关系他怎么就在交车当天交车之前以什么广汽传祺质保专员的身份跳出来跟我谈，这不是诱导和欺诈消费者吗？车辆现在已经过户， 该服务是在厂保服务结束之后才有效，而且没有使用过该服务，商业保险已经退费，德煜通这个公司霸王条款，把锅甩给业务员，业务员说一经购买生效了不能退款，简直欺诈消费者、蛮横、欺行霸市 我希望德煜通这种公司应该严查 这种擦边行业都是诱导消费者认为是车厂官方服务，并且全程在人家工作人员手机上操控 大家购买车有类似服务请拒绝 没有任何保障，作为传祺老车主建议广汽传祺公司加强管理，影响客户体验还有4S店事前一定明确要告知消费者，让消费者清清楚楚明明白白

没有明确告知我是长安汽车保险销售还是 德煜德。误导我购买了车保险。现在保险没有生效。我要求全额退款

本人在2月6号买了一个车七年18万公里内的质保保险，想打电话咨询相关问题，打了好几个电话都没人接，一直处于忙线状态，或让我继续等待

24.1.3日本人在东莞市永怡汽车贸易有限公司（北京现代永怡店）给汽车做保养 ，工作人员刘英霞（电话186****5921）讲厂家23年已经更改了质保政策，质保期由3年或10万公里调整到5年或16万公里，需要补缴4200的费用。并说明是北京现代官方厂家质保。我提出缴费是否自愿的问题，回答是必须要交。每位购车人都需要缴。无奈当场给我办理了分期，首付了2100。剩下两期每期还1056元。当天回来后询问北京现代汽车厂家，得知根本没有此政策，查了一下发现是工作人员给我开通的第三方质保。并非厂家原保。存在欺诈消费者行为，而且强制消费。当天就要求退款。给我办理的工作人员说不能退。 他们这个延保服务是我的车过了质保期以后，他们再给我延保两年或6万公里，我的车的质保期还有两年半。也就是他们的延保服务根本还没开始，为什么就不能退钱？买保险也有几天的犹豫期，买东西也有7天无理由退换，而他们这个延保买了才几个小时就不能退了！如果说我的车已经过了质保期，这个延保服务已经生效，不退钱还说得过去，然而我的车质保期还没过，这个延保服务还没生效，却不能退钱！欺诈消费者和强买强卖！我要求退我首付2100元，终止分期！

买了一个月才发现不是厂家延保，后悔了想退不能退。说合同一经生效不可中途解除

德煜通汽车延保，诱导消费，自称是大众捷达的售后，自称是大众捷达的工作人员，欺*消费者购买他们的售后服务，属于严重的诈*行为，当时说。免费保养免工时等等，拒不兑现。

诱导我消费，买汽车延保，承诺送保养，工时费，更换汽油滤芯 等等全部免费 现在又说没有这样的服务