交通银行信用卡境外被偷，盗刷。

2019年国庆在越南芽庄旅游期间，回到酒店拿出手机看到交通银行的一条短信提示:我的卡片因余额不足交易失败，我才发现我钱包内所有卡片被盗，赶紧登录app挂失，但是已经被犯罪分子成功盗刷了两万多人民币。 发现盗刷，第一时间心急如焚跟银行联系，处理至今，银行以挂失前交易为由让我承担彼此盗刷。 银行调取了签购单，签名不符且错误，警方我也拿到回执，可是银行在要求商户退款失败，要我还款。 我的卡片是设置了密码加签名交易的，而此笔盗刷是没用密码直接交易，银行说是visa境外无需密码，可是我对比一无所知，银行从未告知，否则我不会把卡片带出境外，更不可能发生盗刷。 对于无密码交易，银行有责核对签名的义务，并对其负责。而银行无视，还没有及时通过visa渠道冻结追回撤销盗刷款，对于最后造成的损失要我本人承担。 之间银行的态度也让我失望至极，我挂失第一时间不停发电话给银行，希望能在最开始的时间将这次款项拦截追回，不停的电话，客服回复请耐心等待会有专人处理然后联系我。 我焦急的等待近一个礼拜银行没有任何人联系我，我打投诉，这时才有人联系我才开始问我被盗刷情况，询问完银行给我发了一条信息，说争议款项已受理！ 我以为银行在这个时间将款项拦截追回的时间银行居然还没受理？！投诉过后才受理？！ 之后我质问银行存在的漏洞都是左右而言他 不直接回答我 总是说下次回复 说风控没问题 说告知了没密码 说签名无所谓都瞎签 对于此次盗刷 首先银银行有义务告知持卡人信用卡使用说明安全提示等 到银行对于我的visa卡使用相关均为告知 否则也不会在境外被盗刷 其次 签购单签名不符 银行退单 商户用假签名签购单请款回去 银行追不回款 就让用户承担 对于商户随意验证签名随便的签名银行都让交易成功 如何维护用户用卡安全 同时，银行风控在远超我额度第一笔盗刷失败后，接着让第二次盗刷成功，同时并无电话询问，风控是否有问题，如何保障用户用卡安全。 最后，对于visa的相关保障及拒付，均没有，对于我提出的拒付，开始客服说没有此项业务，最后又说开始的退单就是拒付。 对于明确盗刷，无密码交易签名不符的情况下，退单失败后，银行无视一身责任，让用户承担。让用户当冤大头，对于盗刷后产生的逾期费用及不良征信为由，让用户还款。多次沟通无果，并不维护并保障用户利益。 我的卡片为芯片卡 芯片卡如何保障安全