阿里健康大药房显示春节照常发货但21号下单截至28号仍然显示待揽收状态

在哪里上买了一个减肥产品用了之后没有效果商家拒绝退货退款说是商品打开就退不了

我于2024年6月16日在淘宝阿里健康大药房购买了覆盆子中药茶包，在饮用了好几包之后于7月20日发现在密封包装的茶包中出现了活蛆，对本人的身体以及心理造成不良影响，现要求对方按照食品法对我进行10倍赔偿，并且本人与平台，商家都尝试过协商，对方十分敷衍，无果。

我于2025年6月3日6月4日于淘宝平台查看购物记录发现在阿里健康大药房有多个我未曾购买也未发货的订单我也没有收到，然后跟商家理论他赔偿了我第一个订单的 4日我发现后面还有3个订单也出现了相同的情况，我压根就没看过那些药，就显示交易成功，我要求全额退款并严惩商家严肃处理，并把处理结果反馈给我

前边冲的健康卡, 2025年5月24日申请的退款，说一两天就到，五六天了一直推，问就是在审核，还不能确定时间。故意拖延

 您好！本人于2025年3月3日在天猫阿里健康医药旗舰店购买了4盒澳诺葡萄糖酸钙锌口服液（订单编号：425117*********3620）。前3盒服用无异常，但2025年5月18日拆封第四盒时，发现盒内存在大量白色粉末及多支空瓶。经逐一检查，剩余口服液仍有漏液情况。 我当即联系商家，客服以“漏液挥发”为由推脱责任，并以“超过15天售后期”拒绝换货。根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品存在质量问题时，消费者有权要求退换货，不受七日或十五日时限限制。此外，商家销售变质商品涉嫌违反《食品安全法》第一百四十八条，本人有权主张十倍赔偿。 目前，我已保留以下证据： 1. 订单截图及交易记录； 2. 问题商品外包装、白色粉末及空瓶的清晰照片 3. 与客服沟通记录 现提出诉求： 1. 依据《食品安全法》第一百四十八条，要求商家退还第四盒商品货款并赔偿1000元； 2. 淘宝平台依据《电子商务法》第三十八条对商家采取下架商品、扣分等处理措施，并整改售后政策。

我于2025年5月16日在阿里健康大药房进行购物，并充值了购物金。购物时，页面仅着重展示了购物金充值优惠及消费优惠，未以任何显著方式提示若后续发生部分退款，购物金内的赠金将被扣除。在购物时，我基于对贵平台的信任，认为购物金的使用及退款规则应与常规购物流程相近，不会存在隐藏条款。 然而，在后续因商品问题申请部分退款时，我才发现贵司在未提前告知的情况下，扣除了购物金中的赠金部分。这直接导致我不仅未能享受到原本预期的优惠，实际支付金额也大幅增加，经济权益遭受损害。

2025年4月12日购买kirkland/柯克兰美国米诺地尔酊正品5％进口男士生发泡沫生发液，一盒六瓶装，实际付款474.05元，因有部分为平台充值后付款，因此页面显示付款金额为162.3元，目前只打开了一瓶，其余五瓶完好。使用后出现过敏现象，因为当时不知道具体问题所以先停用了，5月份开始又陆续使用几次，过敏现象非常严重，导致全身皮肤出红疹，头皮面部红肿发痒，诉求是退货退款，店铺只愿意退200元。另外店铺详情里面图片非常模糊，刻意误导消费者，让消费者看不清楚不良反应。并且售后极其不负责任，第一次咨询的时候回复因无法联系商家所以不能处理，第二次是可以赔偿20元，第三次是200元，我的诉求是退货退款

我在阿里药房买的一款益生菌，下单前询问过客服说杭州发货，结果发货以后才显示广州发出的，因为路途遥远(收件是黑龙江的)我要求退款，客服已发出去为理由不给退款，快件超出24小时没有发出一直在广州，我这边也拨打了快递那边电话给我的回复是目前快件还在广州没有发出，低温药品失效了人能吃吗？我要求退款，客服不给退，变质也不管，发货了不管了

我寄件填错地址 由于商家留收件联系方式是空号 导致我无法第一时间联系对方 商家收到他人物品 不拒签且不退还

订单号427198*********9848。25.3.30在淘宝的阿里健康大药房买茉莉花茶，发现里面有死的蜗牛。赔偿标准根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定]：消费者可以要求退货退款。消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。药房客服拒绝处理，淘宝平台不处理。