投诉详情
已完结

米乐摄影忽悠存5000储值卡,拍摄一次,要求退款,只肯退1800。

月子里,有街道打电话说可以给小孩免费提供上门拍照服务,当时也是因为相信街道,就答应了,然后米乐摄影来了三个人,给小孩拍了很多照片,拍完之后就说只能给三张,其余的必须充卡才能给我们,然后各种忽悠,给我看他们摄影店的照片,他们所谓的客片,当时觉得总要拍也就充了,问他们最少充多少,他们说是5000,结果加了微信发现,其他人都充的是3000,联系他们,他们说充5000是五折卡,3000是八折卡,当时就信了。 出了月子去拍照,发现店里装修很简单,摄影师就一名,工作人员拢共就三四个,摄影服装选择很少,消毒柜都是破破的,拍摄的道具都脏脏的。拍摄的套餐价格都在一个册子里,我的所谓五折的卡根本没有给我打五折,忽悠我说套餐价就是打下折扣后的价格,问题他给所有人看的都是这个册子,打几折根本没区别。 拍完去选片,入册42张,底片也只给42张,多出来的都需要加钱买,拍摄效果很差,好几张都糊了,他们说会再进一步精修。等成品等了很久,月子里的相框,我上礼拜才拿到手,等了四五个月,成品的效果完全没有精修过的痕迹。 我要求退卡,被告知只能退1800,说我单方面违约要付20%,我3899能拍四次的套餐,现在就拍了一次,难道要2200一次,完全是敲诈。 而且说说是充值卡,一直没有给我们卡,说是电话号码就是卡,单子什么的都被收去了,我们连底都没留,一开始就没想过会弄成这个样子,所以很多所谓的证据都没留下,真的不知该怎么办了,希望有关部门帮忙维权。
投诉编号:94409445
投诉对象
米乐摄影
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5000.00元
投诉问题
#退款问题 #虚假宣传 #诈骗
投诉进度