已完结
投诉山东高速ETC,无法重新办理,显示此车辆已在山东发行方1有OBU
你好,我要投诉山东高速ETC,另外还有微信助手ETC。我是去年11月份在微信etc助手成功申办ETC,下来的是山东鲁通卡,因优惠折扣少联系客服注销,于2019年7月17日寄回设备,2019年7月20日显示已签收,期间多次联系山东高速发卡方和微信etc助手,终于于9月13日接近两个月的时间通知我注销成功,我高兴的以为终于注销成功了,于是于2019年9月26日去农业银行办理etc结果,结果却显示此车辆已在山东发行方1有OBU,不能办理ETC,于是打电话给山东高速etc,客服跟我说是数据延迟,我想请问数据延迟需要13天吗,继续问怎么处理,客服却说无法给我处理,于是打电话给微信etc助手,客服说给我清除数据后再去申请,于是等到收到清除数据短信后于2019年9月29日再次去农行申请办理,结果依然显示此车辆在山东发行方1有obu无法办理,于是再次电话客服说已经给我办理注销了,回复说上报处理让我等1-3天会给我回复,结果杳无音讯,没有任何人通知我给我处理。我于2019年10月8日再次去农行申请办理etc,结果还是此车辆在山东发行方1有obu无法办理etc。
投诉编号:94404631
投诉对象


E高速(山东高速)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#注销失败
投诉进度
评论 5

网友保保_9e5fc956
我的也是,已经折腾四个月了,我们天津12月15号开始高速入口就要取消人工收费通道了。。。。

网友保保_0598951b
一样!!!!怎么办呢
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