投诉万达宝贝王承诺定金随时可退，十五个工作日到账，结果两个月都没到账

本人在2025年1月3日在江苏省南京市雨花万象天地宝贝王店办理了宝贝王1388的权益年卡，办理后并未开卡，当时购买时店员说明随时可用或者可退。中间一次也没有使用过。2026年2月去门店要求退卡退钱，门店客服她那里退不了，说要求加一个宝贝王客服微信退款，从2月到4月，均已"马上上报"为由，并未实施真正退款，每次微信客服只回答一句话。诉求办理退款。

2025年5月初在黄州万达宝贝王1楼充值了小火车是200块钱22次的卡，然后年底的时候，他不知道是搬到2楼还是3楼去了，中间我们来了好几次都没有看到小火车，今天我打了前台电话才知道他小火车搬迁了，然后我打算退卡，但是他拒绝了

2024年9月8日在贵阳云岩万达宝贝王办理游玩会员卡只玩了几次，2025年万达宝贝王在未告知的情况下，闭店跑路，等我去准备游玩时才发现闭店了，期间多次与客服联系未使用次数退款事宜，客服一直以登记处理为由敷衍，中途也到贵阳云岩万达服务中心反馈，并向市场监管局反馈但仍未得到处理。现登陆小程序发现里面记录被清理，客服页面也无法登陆，已经快一年了，希望*台督促商家尽快处理。

你好 领导 我给孩子刚在万达宝贝王三楼办完500元消费卡 和100元小火车卡后就黄了已经撤店 我多次联系万达商场 还有商场提供的老板电话以及12345已经半年有余 至今无人管 而且万达商场收取宝贝王的押金还在但是却拒绝把钱退给我 请求领导联系相关部门帮我退款 我们孩子小而且夫妻双方均为无业人员经济压力大 所以600元对我们很重要 拜托了

在湖北省荆州市荆州区万达宝贝王店1月12日充值了500，相当于33玩一次总共15次。2月18日带宝宝再次去玩，发现后面办卡多送一个月，工作人员a一种让我认栽的态度跟我说这是过年的活动。 旁边一个用户说忘记带卡，我说我可以把我的卡给他用一次，给我三十就行。工作人员b一副站在道德制高点说我这是属于在盈利危害他人财产安全，吓唬我说我这么做违法。于是我和工作人员争执起来要求退款我的会员卡。工作人员说退款可以，不过是打折退款，我一顿发火后。才和她们经理反应答应给我全款退。 后续问我要各种材料为难正当获取退款，我实在没有时间精力去耗。充值的时候也没见你们要有什么所谓的流程，我不是你们的员工，我没有义务和理由必须按照你们的流程走，又不是什么大额，退钱的时候各种刁难，不知道用意何为。麻烦退款👎

在万达宝贝王充了400元 就玩了一次他们就撤柜了也不通知大家

本人于2025年9月 10月分别充了卡共980年卡 现商家说与2025年2月4日说要撤柜 老板也不出面 说到底充值钱该如何退回 侵害我消费者权益 怎么样也不能没有一个解决办法吧 我的诉求就是退回充值钱

我于2025年5月27日在万达宝贝王购买游乐项目，现在商家跑路，我要求退款

店内 无负责人 全是临时工 不退款 不解决

我于2025年8月12日在湖州万达宝贝王长兴店充值淘气堡699元，收款商家名为湖州粤宝儿童娱乐有限公司，出现未将次数玩完就出现撤柜逃跑行为，侵害了我原有享受的游玩次数权益，我的诉求是退款。