已完结
万达宝贝王荆州店退款刁难、态度恶劣
在湖北省荆州市荆州区万达宝贝王店1月12日充值了500,相当于33玩一次总共15次。2月18日带宝宝再次去玩,发现后面办卡多送一个月,工作人员a一种让我认栽的态度跟我说这是过年的活动。
旁边一个用户说忘记带卡,我说我可以把我的卡给他用一次,给我三十就行。工作人员b一副站在道德制高点说我这是属于在盈利危害他人财产安全,吓唬我说我这么做违法。于是我和工作人员争执起来要求退款我的会员卡。工作人员说退款可以,不过是打折退款,我一顿发火后。才和她们经理反应答应给我全款退。
后续问我要各种材料为难正当获取退款,我实在没有时间精力去耗。充值的时候也没见你们要有什么所谓的流程,我不是你们的员工,我没有义务和理由必须按照你们的流程走,又不是什么大额,退钱的时候各种刁难,不知道用意何为。麻烦退款👎
投诉编号:100859414
投诉对象

万达宝贝王
平均处理时长:7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#退款问题
#服务质量差
#态度恶劣
投诉进度
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